Gelöst
Prepaid incl. Telefon aus der Schweiz nach Deutschland
vor 7 Monaten
Hallo,
ich habe ein Jahresabo Prepaid 5G für 99.95€/Jahr und habe gehört, dass seit August 2024 auch die Schweiz und Großbritannien wie EU-Staaten behandelt werden. Was muss ich tun, dass mein Abo, das noch bis Jan. 2025 läuft, umgestellt wird. Aktuell kommt die Meldung "Nur noch 0.01 € Guthaben" wenn ich aus der Schweiz nach Deutschland anrufen will.
Mit freundlichen Grüßen
Gerd Paulus
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vor 7 Monaten
Ist in Deinem Tarif denn überhaupt eine EU-Flat (für Telefonie) enthalten ?
Ich finde da nur: Telefon- und SMS-Flat in alle dt. Netze
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Hallo lieber Gerd Paulus,
@Norwegen60
wir können den Tarif tatsächlich erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit umstellen, tut mir sehr leid.
Viele Grüße
Lilia
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Hallo lieber Gerd Paulus,
@Norwegen60
wir können den Tarif tatsächlich erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit umstellen, tut mir sehr leid.
Viele Grüße
Lilia
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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