Gelöst
Prepaid Jahrestarif Aktionsbonus 2GB nicht gebucht
vor 5 Monaten
Hallo liebes Telekom Hilft Team,
ich bin heute mit zwei Handynummern von Postpaid-Tarifen jeweils in den Prepaid Jahrestarif gewechselt. Die Neubestellung und Aktivierung der beiden Prepaid-Tarife fällt daher in den Aktionszeitraum für die zusätzlichen monatlichen 2 GB. Leider sind diese nicht gutgeschrieben worden.
Ich bitte um Überprüfung.
Vielen Dank und viele Grüße
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