‎Prepaid Jahrestarif keine Eingangsbestätigung und Lieferbestätigung erhalten

Prepaid Jahrestarif keine Eingangsbestätigung und Lieferbestätigung erhalten

3 years ago

Hallo

Ich habe einen Prepaid Jahresvertrag abgeschlossen mit Rufnummermitnahme. Den Video-Ident habe ich auch direkt im Anschluss mit gemacht. Das ganze ist jetzt ca. 2 Wochen her und ich habe bisher keine Eingangsbestätigung oder Lieferstatus bekommen. Habe noch einen 2. Vertag ein paar Tage vorher abgeschlossen, wo diese beiden E-Mails schnell gekommen sind. Können Sie mir da etwas zu sagen?

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