Prepaid Jahrestarif: Vorzeitige Kündigung nach Vertragsverlängerung?
vor einem Tag
Hallo,
ich habe einen Prepaid Jahrestarif der 1. Generation mit einem monatlichen Grunddatenvolumen von 17 GB (13 GB + dauerhaft 4 GB aus einem früheren Aktionsangebot). Das Prepaidguthaben beträgt aktuell 5 Cent.
Von der Telekom habe ich eine SMS mit folgendem Inhalt bekommen:
"Die Mindestvertragslaufzeit Ihres MagentaMobil Prepaid Jahresvertrags endet am 20.12.2025 und verlängert sich anschließend auf unbestimmte Zeit. Der Vertrag ist mit einer Frist von einem Monat kündbar. Wenn Sie die Konditionen Ihres Jahrestaifs über den 20.12. 2025 hinaus weiter nutzen wollen, bieten wir Ihnen an, den Vertrag um weitere 12 Monate zu verlängern. Laden Sie dazu bitte ausreichendes Guthaben nach, um unser Angebot anzunehmen und den Jahresgrundpreis in Höhe von 99,95 EUR zu bedienen".
Hierzu meine Frage: Wenn ich von der Verlängerungsmöglichkeit Gebrauch mache, bleibt die in Satz 1 genannte monatliche Kündigungsmöglichkeit bestehen, kann ich also den Prepaid Jahresvertrag vorzeitig kündigen, mit der Folge, dass mir das vorhandene Restguthaben gemäß § 64 Abs. 4 TKG erstattet wird?
Hintergrund meiner Frage ist, dass ich in den aktuellen Prepaid Jahrestarif mit kostenlosem Roaming in der Schweiz auf für Telefonate wechseln möchte. Mein Vertrag beinhaltet nur das Datenroaming.
Ich könnte zwar zum 20.12.2025 in den neuen Tarif wechseln, verlöre aber monatlich 4 GB Datenvolumen aus dem früheren Aktionsangebot.
Ich möchte deshalb erst im Laufe des Jahres 2026 in den neuen Tarif wechseln, sobald es wieder ein Aktionsangebot mit zusätzlichem Datenvolumen gibt. Hierzu müsste ich den Vertrag dann während der Laufzeit kündigen.
Hat jemand bereits ein solchen Wechsel während der Vertragslaufzeit vorgenommen?
Und noch eine Nachfrage:
Sollte ich keine Aufladung des Guthabens vornehmen, wird dann der Vertrag ab 20.12.2025 als Prepaid Basic Vertrag ohne Grundgebühr fortgeführt, mit dem ich mangels ausreichendem Guthaben (nur 5 Cent) zwar nicht telefonieren, aber weiterhin angerufen werden kann?
Danke!
Gruß
Peter
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vor einem Tag
Wenn Sie die Konditionen Ihres Jahrestaifs über den 20.12. 2025 hinaus weiter nutzen wollen, bieten wir Ihnen an, den Vertrag um weitere 12 Monate zu verlängern. Laden Sie dazu bitte ausreichendes Guthaben nach
Hallo,
ich habe einen Prepaid Jahrestarif der 1. Generation mit einem monatlichen Grunddatenvolumen von 17 GB (13 GB + dauerhaft 4 GB aus einem früheren Aktionsangebot). Das Prepaidguthaben beträgt aktuell 5 Cent.
Von der Telekom habe ich eine SMS mit folgendem Inhalt bekommen:
"Die Mindestvertragslaufzeit Ihres MagentaMobil Prepaid Jahresvertrags endet am 20.12.2025 und verlängert sich anschließend auf unbestimmte Zeit. Der Vertrag ist mit einer Frist von einem Monat kündbar. Wenn Sie die Konditionen Ihres Jahrestaifs über den 20.12. 2025 hinaus weiter nutzen wollen, bieten wir Ihnen an, den Vertrag um weitere 12 Monate zu verlängern. Laden Sie dazu bitte ausreichendes Guthaben nach, um unser Angebot anzunehmen und den Jahresgrundpreis in Höhe von 99,95 EUR zu bedienen".
Hierzu meine Frage: Wenn ich von der Verlängerungsmöglichkeit Gebrauch mache, bleibt die in Satz 1 genannte monatliche Kündigungsmöglichkeit bestehen, kann ich also den Prepaid Jahresvertrag vorzeitig kündigen, mit der Folge, dass mir das vorhandene Restguthaben gemäß § 64 Abs. 4 TKG erstattet wird?
Hintergrund meiner Frage ist, dass ich in den aktuellen Prepaid Jahrestarif mit kostenlosem Roaming in der Schweiz auf für Telefonate wechseln möchte. Mein Vertrag beinhaltet nur das Datenroaming.
Ich könnte zwar zum 20.12.2025 in den neuen Tarif wechseln, verlöre aber monatlich 4 GB Datenvolumen aus dem früheren Aktionsangebot.
Ich möchte deshalb erst im Laufe des Jahres 2026 in den neuen Tarif wechseln, sobald es wieder ein Aktionsangebot mit zusätzlichem Datenvolumen gibt. Hierzu müsste ich den Vertrag dann während der Laufzeit kündigen.
Hat jemand bereits ein solchen Wechsel während der Vertragslaufzeit vorgenommen?
Und noch eine Nachfrage:
Sollte ich keine Aufladung des Guthabens vornehmen, wird dann der Vertrag ab 20.12.2025 als Prepaid Basic Vertrag ohne Grundgebühr fortgeführt, mit dem ich mangels ausreichendem Guthaben (nur 5 Cent) zwar nicht telefonieren, aber weiterhin angerufen werden kann?
Danke!
Gruß
Peter
Sofern du dieses "Angebot" annimmst, verlängert sich ja der Tarif um 12 Monate (wie angegeben), somit hast du eine neue Laufzeit und keine monatliche Kündigungsfrist.
Wechsel in neue Generationen, gehen immer nur zum Laufzeitende.
Man muss aber so grundsätzlich sagen, beim Jahrestarif ist alles irgendwo schwammig mit den Laufzeiten und Kündigungsfristen etc.
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vor einem Tag
Hallo @PB59,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Gerne beantworte ich dir deine Fragen.
Du kannst den MagentaMobil Prepaid Jahrestarif vor Ablauf der 12 Monate kündigen oder wechseln. Allerdings erfolgt dann keine Erstattung des im voraus bezahlten Gebühr, für den Tarif. Eine Auszahlung erfolgt bei einer Kündigung, wenn noch Guthaben auf dem Kundenkonto vorhanden ist.
Weist das Guthabenkonto zum Abrechnungszeitpunkt ein geringeres Guthaben als der Grundpreis auf und kann dieser
daher nicht abgebucht werden, gilt für Sprachverbindungen sowie zur Abfrage der eigenen Mobilbox und das Versenden von SMS ein Minutenpreis von 0,09 EUR.
Angerufen werden kannst du, abgehend ist die Telefonie dann nicht möglich.
Viele Grüße
Rebekka
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von
vor einem Tag
Hallo Rebekka,
vielen Dank für die Info.
Ich hätte noch eine Nachfrage:
Wie ich bereits ausgeführt habe, erhalte ich aktuell aus einem Aktionsangebot dauerhaft monatlich zusätzlich 4 GB Datenvolumen.
Hat die Kundenbetreuung die Möglichkeit, auf dem Kulanzwege dieses Zusatzdatenvolumen dauerhaft auf einen neuen Prepaid Jahresvertrag zu übertragen, wenn ich zum 20.12.2025 in einen Prepaid Jahresvertrag neueste Generation mit den aktuellen Konditionen (Roaming Schweiz, günstigere Auslandstarife) wechsle?
Danke!
Gruß
Peter
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von
vor einem Tag
Hallo @PB59,
wenn es die Aktion zu diesem Zeitpunkt nicht gibt, dann wird das zusätzliche Datenvolumen tatsächlich wegfallen. 😕
Liebe Grüße
Maria
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Wäre denn eine Vertragsänderung auf die neueste Generation für dich überhaupt sinnvoll? Es kommt ja nur die Telefonie-Lösung Schweiz hinzu, die anderen Änderungen hast du ja auch als Bestandskunde immer erhalten (4 GB -> 8 GB -> 13 GB, Monatliche Mitnahme).
Wenn nicht, dann einfach wie immer nur eine Verlängerung durch Aufladung der 100 €.
Eine vorzeitige Kündigung hat das Problem, dass das aufgeladene Guthaben sofort am Start verwendet wird und somit nur ein paar Cent übrig sind, die dann ausgezahlt würden.
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1
von
vor einem Tag
Danke, ich werde meinen Vertrag zu den bisherigen Konditionen fortführen.
Mal sehen, was sich 2026 im Prepaidbereich tut.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von