Gelöst
Prepaid Jahrestarif
vor 3 Monaten
Ich versuche gerade online einen Prepaid Jahrestarif (Mobilfunk) mit eSIM abzuschließen. Ich bin seit zwei Jahren Telekom Kunde mit Festnetz und TV. Jetzt soll eine "online Identifizierung" durchgeführt werden (verstehe ich, als Bestandskunde, gerade noch so) aber dann soll das ganze per Nachnahme geliefert werden. Keine Möglichkeit zur Zahlung via Bankeinzug, Kreditkarte, Paypal etc.
Was soll das?
132
0
14
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Monaten
85
0
18
97
0
6
42
0
5
vor 2 Monaten
79
0
13
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
.webp)
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Auch wenn du bereits Festnetz- und TV-Kunde bei uns bist, wird der Mobilfunkauftrag separat betrachtet. Bei einem Prepaid-Abschluss im Onlineshop ist die Identitätsprüfung verpflichtend. Deshalb ist in diesem Fall eine Online-Identifizierung erforderlich. Bei Prepaid-Onlinebestellungen ist derzeit nur Nachnahme vorgesehen. So können Bestellung, Identifizierung und Zustellung im vorgesehenen Prozess sicher und nachvollziehbar abgewickelt werden. ☺️ Du bezahlst den Betrag erst bei der persönlichen Übergabe deiner Sendung.
Hinweis:
2
von
vor 3 Monaten
P.S.: Wenn wir dich telefonisch bei der Bestellung unterstützen dürfen, sag ebenfalls gerne Bescheid. 😊
von
vor 3 Monaten
P.S.: Wenn wir dich telefonisch bei der Bestellung unterstützen dürfen, sag ebenfalls gerne Bescheid. 😊
@DMSE
0
Uneingeloggter Nutzer
von