Gelöst
Prepaid Jahresvertrag Kündigung wiederrufen
vor 2 Tagen
Guten Tag, am 5.11.2026 habe ich eine Kündigung für meinen Prepaid Jahresvertrag eingereicht.
Meine Kündigung sollte am 2.12.2026 erfolgen doch bereits am 5.11.2026 wurde mein Vertrag entfernt.
Es ist mir nicht möglich den Vertrag zu widerrufen, weder über den Chat, die App, Kontakt Formular noch Telefonisch.
xxxxxxxVorgangsnummer
DANKE FÜR IHRE MÜHE
Ingo S.
_________________________________________________
Aus Datenschutzgründen, Beitrag editiert
( @Marcel2605 )
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vor 2 Tagen
@Ingo Steinbach
Die Teamies werden sich entsprechend melden 👍
Gruß Waage1969
0
vor einem Tag
Es ist mir nicht möglich den Vertrag zu widerrufen
_________________________________________________
Aus Datenschutzgründen, Beitrag editiert
( @Marcel2605 )
das ist korrekt, der Widerruf einer Kündigung ist nicht vorgesehen, eine Kündigung ist eine einseitige Willenserklärung und wird mit Zugang verbindlich.
0
vor einem Tag
Guten Morgen @Ingo Steinbach,
Ich habe dich eben nicht über deine Festnetznummer, also auch die andere Mobilfunknummer über deinen Namen, erreichen können.
Bitte hinterlege in deinem Profil eine Nummer, über die wir dich gleich ans Ohr bekommen.
Bis gleich...
LG Anna Lena
5
von
vor einem Tag
Dann habe ich einfach eine Neubestellung eines Prepaid Jahresvertrags gestartet. Die Bestellung wurde bearbeitet das ID Verfahren bestätigt. Jetzt wurde mir mitgeteilt das meine Rufnummer nicht übernommen werden kann da diese schon bei der Telekom ist
Danke für die Antwort.
Ich bin zur Zeit im Ausland deshalb versuche ich eine Lösung über Internet.
Ich habe die Hotline angerufen er wollte die Rufnummer wissen. Nach ich die eingegeben habe sagte er die Nummer existiert nicht.
Dann habe ich einfach eine Neubestellung eines Prepaid Jahresvertrags gestartet. Die Bestellung wurde bearbeitet das ID Verfahren bestätigt. Jetzt wurde mir mitgeteilt das meine Rufnummer nicht übernommen werden kann da diese schon bei der Telekom ist ich aber gerne eine neue Nummer bekommen könnte, meine Handy Nummer habe ich seit 1994.
GIebt es eine Lösung?
ist ja auch korrekt
von
vor einem Tag
Die Telefonnummer meiner Frau lautet:
0xxxx114
ebenfalls mit mir im Ausland.
Bitte versuchen Sie es.
Rufnummer editiert durch Waage1969
von
vor einem Tag
Die Telefonnummer meiner Frau lautet:
0xxxx114
ebenfalls mit mir im Ausland.
Bitte versuchen Sie es.
Rufnummer editiert durch Waage1969
@Ingo Steinbach
Danke, Telefonnummer weltweit öffentlich gepostet, editiert.
Bitte ausschließlich geschützt im Profil hinterlegen 💡
Gruß Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Danke für die Antwort.
Ich bin zur Zeit im Ausland deshalb versuche ich eine Lösung über Internet.
Ich habe die Hotline angerufen er wollte die Rufnummer wissen. Nach ich die eingegeben habe sagte er die Nummer existiert nicht.
Dann habe ich einfach eine Neubestellung eines Prepaid Jahresvertrags gestartet. Die Bestellung wurde bearbeitet das ID Verfahren bestätigt. Jetzt wurde mir mitgeteilt das meine Rufnummer nicht übernommen werden kann da diese schon bei der Telekom ist ich aber gerne eine neue Nummer bekommen könnte, meine Handy Nummer habe ich seit 1994.
GIebt es eine Lösung?
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vor einem Tag
@Ingo Steinbach
Bitte hinterlege in deinem Profil eine Nummer, über die wir dich gleich ans Ohr bekommen.
Guten Morgen @Ingo Steinbach,
Ich habe dich eben nicht über deine Festnetznummer, also auch die andere Mobilfunknummer über deinen Namen, erreichen können.
Bitte hinterlege in deinem Profil eine Nummer, über die wir dich gleich ans Ohr bekommen.
Bis gleich...
LG Anna Lena
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vor einem Tag
Zweite Nummer hinterlegt
3
von
vor einem Tag
Zweite Nummer hinterlegt
@Anna Lena J. & Co.
0
von
vor einem Tag
Lieber @Ingo Steinbach ,
jetzt wurden wir unterbrochen und ich erreiche dich gerade nicht mehr.
Ich versuche es immer weiter, wir bekommen es schon hin!
Gegen 11:30 Uhr versuche ich es wieder :)
LG Anna Lena
von
vor einem Tag
Guten Tag, danke für Ihre schnelle Hilfe. Das hat meine Erwartungen übertroffen, der Vertrag ist wiederhergerstellt. Die Kündigung ist auf den 2.12.2026 avisiert und ich kann mir in Ruhe überlegen ob ich in ein Laufzeitvertrag wechseln möchte. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag, Ingo Steinbach
Hinweis:
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Bitte rufen sie mich in einer stunde an.
fsmke
4
von
vor einem Tag
Hallo @Ingo Steinbach,
ich habe dich eben zur Legitimation nicht erreichen können. Wann passt es dir?
Ich habe dir auf der Mobilbox eine Nachricht dazu hinterlassen.
Liebe Grüße
Anna Lena
von
vor einem Tag
Guten Tag, danke für Ihre schnelle Hilfe. Das hat meine Erwartungen übertroffen, der Vertrag ist wiederhergerstellt. Die Kündigung ist auf den 2.12.2026 avisiert und ich kann mir in Ruhe überlegen ob ich in ein Laufzeitvertrag wechseln möchte. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag, Ingo Steinbach
von
vor einem Tag
Da sie @Ingo Steinbach ,
ans Telefon gehen, aber mich wegdrücken, werde ich wohl alles wieder in den alten Zustand zurückändern müssen.
Somit ist ihre Nummer gleich wieder deaktiviert.
Wenn Sie dies nicht möchten, gehen Sie bitte ein Gespräch mit mir ein.
Vielen Dank.
Anna Lena
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Guten Tag, danke für Ihre schnelle Hilfe. Das hat meine Erwartungen übertroffen, der Vertrag ist wiederhergerstellt. Die Kündigung ist auf den 2.12.2026 avisiert und ich kann mir in Ruhe überlegen ob ich in ein Laufzeitvertrag wechseln möchte. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag, Ingo Steinbach
Hinweis:
9
von
vor einem Tag
Leider war wieder nur die Mobilbox der Ausweichnummer erreichbar, @Ingo Steinbach.
LG Anna Lena
von
vor 5 Stunden
Die Telekom hat das von mir gewünschte Kündigungsdatum nicht eingehalten sondern sofort den Vertrag beendet. Das sich hierbei um ein Fehler der Telekom handelt wird nicht zur Kenntnis genommen. Stattdessen werde ich ständig in diesem Forum belehrt.
DAS IST KEINE HILFEFORUM SONDERN BELEHRUNGSFORUM!
Ich habe inzwischen akzeptiert das ich meine Telefonnummer 01723003363, die ich seit 1993 habe, nicht mehr aktiviert bekomme. In den nächsten Wochen werde ich meinen Glasfaser Festnetzvertrag und weitere Verträge der Telekom kündigen. Mir ist bewusst das das der Telekom egal ist.
Dies ist mein letzter Kommentar in diesem Forum.
Ingo Steinbach
Hinweis:
0
von
vor 3 Stunden
@Ingo Steinbach
schön das Du Fehler von Dir eher bei anderen suchst.
Toll das Du nun Deine Nummer hier auch noch öffentlich postest.
Ich habe inzwischen akzeptiert das ich meine Telefonnummer 01723003363, die ich seit 1993 habe, nicht mehr aktiviert bekomme.
Die Telekom hat das von mir gewünschte Kündigungsdatum nicht eingehalten sondern sofort den Vertrag beendet. Das sich hierbei um ein Fehler der Telekom handelt wird nicht zur Kenntnis genommen. Stattdessen werde ich ständig in diesem Forum belehrt.
DAS IST KEINE HILFEFORUM SONDERN BELEHRUNGSFORUM!
Ich habe inzwischen akzeptiert das ich meine Telefonnummer 01723003363, die ich seit 1993 habe, nicht mehr aktiviert bekomme. In den nächsten Wochen werde ich meinen Glasfaser Festnetzvertrag und weitere Verträge der Telekom kündigen. Mir ist bewusst das das der Telekom egal ist.
Dies ist mein letzter Kommentar in diesem Forum.
Ingo Steinbach
Die auf all Deinen Wegen weiterhin viel Erfolg 👍
Gruß
Waage1969
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Stunden
Die Telekom hat das von mir gewünschte Kündigungsdatum nicht eingehalten sondern sofort den Vertrag beendet. Das sich hierbei um ein Fehler der Telekom handelt wird nicht zur Kenntnis genommen. Stattdessen werde ich ständig in diesem Forum belehrt.
DAS IST KEINE HILFEFORUM SONDERN BELEHRUNGSFORUM!
Ich habe inzwischen akzeptiert das ich meine Telefonnummer 01723003363, die ich seit 1993 habe, nicht mehr aktiviert bekomme. In den nächsten Wochen werde ich meinen Glasfaser Festnetzvertrag und weitere Verträge der Telekom kündigen. Mir ist bewusst das das der Telekom egal ist.
Dies ist mein letzter Kommentar in diesem Forum.
Ingo Steinbach
Hinweis:
0
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Uneingeloggter Nutzer
von