Gelöst

Prepaid Kündigung

vor einem Jahr

Die Prepaid Nummer meines Vaters wurde von der Telekom gelöscht .

Für die Nummer bestand eine automatische Aufladung. Die letzte Zeit sind aber keine Beträge (15,-€) vom Konto abgebucht worden. Ich konnte auch nicht manuell aufladen.

Wie kann ich die Nummer wieder aktivieren?

Danke

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo,

      Danke, der Kundendienst konnte alles klären.

      Beitrag kann geschlossen werden.

      Danke an alle.

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