Gelöst
Prepaid Karte aufladen
vor 6 Jahren
Ich habe meine Prepaid Karte vor 15 Monaten aufgeladen. Jetzt bekomme ich von Telekom einen Brief mit Aufforderung zum Aufladen der Karte obwohl noch über 17 € darauf ist. Warum.
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vor 2 Jahren
in
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Gelöst
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vor 6 Jahren
Weil die Karte zu selten oder gar nicht genutzt wird und damit die Karte nicht abgeschaltet wird, muss diese aufgeladen werden.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
@iradj
Bei zuletzt vor 15 Monaten aufgeladen ist das klar das du es kaum benutzt. Wenn du es nicht benutzt, dann würde ich es Kündigen und dein Guthaben Auszahlen lassen.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Es kommt auf das aufladen an.
Die Telekom macht einfach von ihren recht Gebrauch, auch eine Karte kündigen zu dürfen.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Wie kommt es auf einmal, daß man schon nach 15 Monaten benachrichtigt wird ?
Bei mir war es zuletzt nach ca. 23 Monaten.
Hat sich irgendwas geändert ?
Wäre gut, wenn mich mal jemand aufklären könnte.
Ich gehöre ebenfalls zu den Leuten, die ihr Handy nur gelegentlich nutzen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Steht denn etwas von Kündigung in dem Brief und ein genaues Datum, wann gekündigt wird?
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Nein steht nicht drin. Es steht drin: Ihre letzte Aufladung ist allerdings schon eine Wele her. Damit Sie Ihre Rufnummer .......... auch zukünftig nutzen können, möchten wir Sie hiermit daran erinnern, dass eine Aufladung Ihrer Prepaid-Karte notwendig ist.
Nein steht nicht drin. Es steht drin: Ihre letzte Aufladung ist allerdings schon eine Wele her. Damit Sie Ihre Rufnummer .......... auch zukünftig nutzen können, möchten wir Sie hiermit daran erinnern, dass eine Aufladung Ihrer Prepaid-Karte notwendig ist.
Dann ist es bloß eine Erinnerung, dass lange nichts aufgeladen wurde. Es droht noch keine Abschaltung.....
Antwort
von
vor 6 Jahren
Es ist schon eine Aufforderung.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ja es ist wirklich nur eine Erinnerung gewesen: Habe endlich Erfolg gehabt und bin nach langer Schleifen- Wartezeit bei Telekom telefonisch durchgekommen, es hat geheißen, dass der Brief eine Erinnerung war und die Laufzeit nach jeder Aufladung ist 23 bzw. 24 Monate. Es hat sich also nichts an 24 Monaten geänert. Danke Allen, die mir mi Ihren Beiträgen geholfen haben.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Ja es ist wirklich nur eine Erinnerung gewesen: Habe endlich Erfolg gehabt und bin nach langer Schleifen- Wartezeit bei Telekom telefonisch durchgekommen, es hat geheißen, dass der Brief eine Erinnerung war und die Laufzeit nach jeder Aufladung ist 23 bzw. 24 Monate. Es hat sich also nichts an 24 Monaten geänert. Danke Allen, die mir mi Ihren Beiträgen geholfen haben.
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