Gelöst

Prepaid-Karte nicht angekommen, obwohl im Status "erfolgreich zugestellt" steht

vor 3 Jahren

Guten Tag,

ich habe am Freitag eine Prepaid Karte bestellt und am Samstag stand im Lieferstatus ,,erfolgreich zugestellt“ obwohl nichts angekommen ist. Heute (Montag) sind die Lieferdienste bei mir auch schon durch und es kam nichts an. Eine Email zur Prepaid-Karte kam auch nicht und auch keine Sendungsverfolgungsnummer 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Leonschenke ,

      wurde schon Ihre Identität überprüft?

      Hier können Sie den Status abfragen:

      Kundenservice Mobilfunk: 0800 33 02202

       

      Viele Grüße,

       Coole Katze

       

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