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Prepaid-Karte nicht angekommen, obwohl im Status "erfolgreich zugestellt" steht
3 years ago
Guten Tag,
ich habe am Freitag eine Prepaid Karte bestellt und am Samstag stand im Lieferstatus ,,erfolgreich zugestellt“ obwohl nichts angekommen ist. Heute (Montag) sind die Lieferdienste bei mir auch schon durch und es kam nichts an. Eine Email zur Prepaid-Karte kam auch nicht und auch keine Sendungsverfolgungsnummer
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3 years ago
Hallo @Leonschenke ,
wurde schon Ihre Identität überprüft?
Hier können Sie den Status abfragen:
Kundenservice Mobilfunk: 0800 33 02202
Viele Grüße,
Coole Katze
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3 years ago
Hallo @Leonschenke,
solltest du noch weiter Unterstützung benötigen, dann melde dich hier gerne wieder.
Bitte teile uns dann ein Zeitfenster mit, wann ein Rückruf gut passen würde.
Viele Grüße
Maria R.
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