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Accepted Solution
accepted by
6 years ago
@Elmo85
Glaub nicht das, was die anderen Dir erzählen - glaub dem @Gelöschter Nutzer
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/45615.pdf
Zur Not - falls Du Prepaidkunde bist - bestell die MagentaMobil Prepaid Basic bei Payback
https://www.payback.de/praemien/produkt/telekom-magenta-mobil-basic_9052403
Nachtrag: Ich war so frei, die Lösungsmarkierung zu entfernen.
2
Answer
from
6 years ago
Eine andere Alternative (die vermutlich sogar bessere) - ein Telekom Deutschland Multibrand GmbH Produkt - der Tarif "talk"
https://www.edeka-smart.de/tarife
"Besser" weil
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Answer
from
6 years ago
Hallo zusammen,
den grundgebührenfreien Tarif "Magenta Mobil Prepaid Basic" müßte es auch jetzt noch geben. Das Problem bei diesem Tarif ist, daß er nicht über alle Vertriebswege angeboten wird und auch keine Tarifwechsel aus anderen Tarifen dorthin möglich sind.
Der von @Gelöschter Nutzer erwähnte Online-Shop war in den letzten Monaten eine Bezugsmöglichkeit, warum der Tarif dort plötzlich wieder verschwunden ist, ist mir nicht bekannt.
Ich habe in diversen Foren schon mehrfach den Vorschlag gemacht, daß man den "Prepaid Basic"-Tarif bitte wieder auf allen Vertriebskanälen anbieten soll, so wie früher die Xtra-Tarife. Leider wurde ich bislang nicht erhört.
Die offizielle Sprachregelung war glaube ich, daß man den Tarif bei bestimmten "Partnern" im Handel bekommen soll - da würde ich am ehesten an Telekom-Shops, Supermärkte, Tankstellen oder Post-Filialen denken. Die letztgenannten Drei haben in vielen Fällen nicht nur Aufladeguthaben, sondern auch komplette SIM-Startersets verschiedener Anbieter im Sortiment. Es ist aber durchaus möglich, daß der Bestand vor Ort nicht gepflegt wird und das gewünschte Produkt nicht vorrätig ist oder noch ältere Vorgängertarife wie z.B. Xtra Call angeboten werden. Leider kann man da aus der Ferne keinen besseren Tipp geben, als einfach mal ein paar der genannten Anlaufstellen abzuklappern.
Deshalb auch hier nochmal meine Bitte: Warum macht Ihr es dem Kunden so schwer und bietet den Prepaid Basic-Tarif nicht einfach wieder wie die Xtra-Tarife früher überall an (z.B. im ganz normalen Online-Shop)? Vodafone und o2 können es mit ihren grundgebührenfreien Prepaid-Produkten doch auch...
Wenn wenigstens ein Tarifwechsel in diesen Tarif möglich wäre, dann könnte man immerhin eine beliebige Telekom-Prepaid kaufen und dann passend wechseln, aber nicht mal das ist möglich...
cu talk
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