Solved
Prepaid kurz nach Aktivierung gekündigt
4 years ago
Ich habe den Handyvertrag meiner Frau zum Vertragsende in die 5G Jahresprepaidvariante überführt, hat auch alles wunderbar geklappt, nur jetzt wird es suspekt.
Die Telekom hat den Jahresvertrag zum 13.01.2022 gekündigt
Das Datum steht so auch im Kundencenter, da ich logischerweise erst im November 100 € eingezahlt habe stimmt das vorne und hinten nicht. Klar kann ich einfach was draufbuchen, aber rein vertraglich ist das so sicher nicht in Ordnung.
Kennt jemand den Fall so?
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