Gelöst
Prepaid - Kündigung und Einwilligung zur Rufnummerübernahme | Formular?
vor 5 Jahren
Hallo Telekom-Team,
ich suche ein Formular zur Kündigung meines Prepaid-Vertrages mit Einwilligung zur Rufnummerübernahme durch den neuen Anbieter. Ich finde leider nur ein reines Kündigungsformular auf dem ich die Rufnummerportierung nicht mit anstoßen kann.
Habt ihr einen Tipp für mich?
Danke und Grüße
Andreas
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @d95,
bei Prepaid mit Rufnummernmitnahme nehmen wir die Kündigung telefonisch oder schriftlich entgegen, online leider nicht. Hinterlege einfach in deinem Community-Profil deine mobile Rückrufnummer und lass mich hier im Beitrag wissen, wann ich dich erreichen kann. Dann besprechen wir alles.
Viele Grüße
Jasmin B.
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von
vor 5 Jahren
Und...ZACK...wieder zurück bei der Telekom - bei MagentaEINS BETA konnte ich einfach nicht NEIN sagen
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 5 Jahren
Dankeschön für das nette Gespräch @d95,
ich habe nun von unserer Seite alles bereit gemacht. Hier findest du noch das Formular für die Auszahlung des Restguthabens.
Viele Grüße
Jasmin B.
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Uneingeloggter Nutzer
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von