Prepaid M (letzter Tag heute Aktion) bestellt….
vor 2 Monaten
Vorvertragliche Infos sprechen nur von den 13 GB…plus keine Identifikationsmail gekommen? Liegt es daran, weil ich es über Telekom empfehlen gemacht hab?!
Xxxx Ist die Auftragsnummer
ps.: Habe hier meinen Partner geworben und die auftragsnummer habe ich ins Profil unter weitere Informationen :)
edit: Legitimationsmail kam mittlerweile, ich hoffe dann, dass das mit den 30 GB noch greift, obwohl in der Mail (Vorvertragliche Informationen) was anderes steht? Legitimation wurde soeben erledigt :)
Anm
Auftragsnummer aus Datenschutzgründen editiert
(Marcel2605)
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vor 2 Monaten
Hey @Bensch_,
prinzipiell ist dies erst einmal kein Grund zur Sorge, denn auch bei Empfehlungen gibt es das aktuelle 30 Jahre Telekom Angebot. In der Auftragsbestätigung würde dies genau vermerkt sein, hast du diese bereits erhalten oder wird auch eine Rufnummer portiert? Im zweiteren Fall dauert es noch, bis die Auftragsbestätigung versendet wird und wir müssen nach der telefonisch Legitimierung einmal im System schauen, was wir dort hinterlegt haben.
Schreib uns auch gerne schon einmal, wann du im Laufe der restlichen Woche gut telefonisch erreichbar bist, damit wir uns dann bei dir melden können.
Beste Grüße
Mario Sa.
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vor 2 Monaten
Für Wechseler mit Rufnummernitnahme wirbt die Telekom mit 10€ Bonus. Der Betrag erscheint nicht als Guthaben in der App. Wird es eine Gutschrift bzw. Verrechnungsscheck?
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vor 2 Monaten
Hallo nochmal @gcalcott, :)
das kommt als Guthaben auf die Karte, innerhalb von 48h nach Aktivierung.
Liebe Grüße
^Mandy
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vor 2 Monaten
Super, danke
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