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22 days ago
Hey @Bensch_,
prinzipiell ist dies erst einmal kein Grund zur Sorge, denn auch bei Empfehlungen gibt es das aktuelle 30 Jahre Telekom Angebot. In der Auftragsbestätigung würde dies genau vermerkt sein, hast du diese bereits erhalten oder wird auch eine Rufnummer portiert? Im zweiteren Fall dauert es noch, bis die Auftragsbestätigung versendet wird und wir müssen nach der telefonisch Legitimierung einmal im System schauen, was wir dort hinterlegt haben.
Schreib uns auch gerne schon einmal, wann du im Laufe der restlichen Woche gut telefonisch erreichbar bist, damit wir uns dann bei dir melden können.
Beste Grüße
Mario Sa.
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18 days ago
Für Wechseler mit Rufnummernitnahme wirbt die Telekom mit 10€ Bonus. Der Betrag erscheint nicht als Guthaben in der App. Wird es eine Gutschrift bzw. Verrechnungsscheck?
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18 days ago
Hallo nochmal @gcalcott, :)
das kommt als Guthaben auf die Karte, innerhalb von 48h nach Aktivierung.
Liebe Grüße
^Mandy
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18 days ago
Super, danke
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