Gelöst
Prepaid M Telefonflatrate auch für Congstar gültig?
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe eine Frage bezüglich des Telekom MagentaMobil Prepaid M Tarifs. In der Beschreibung steht, dass dieser Tarif insgesamt eine Flat (Min. und SMS.) ins Telekom Mobilfunknetz beinhaltet. Da meine Familie und meine Freunde teilweise auch Congstar benutzen, war nun meine Frage, ob meine Anrufe an Congstar-Nummern von dieser Flat mit inbegriffen sind, da Congstar ebenfalls das Telekom Mobilfunknetz benutzt, bzw. eine "Tochtergesellschaft" der Telekom ist. Oder werden hier meine 200 Freiminuten belastet?
Da die Flat nur in das Telekom Mobilfunknetz gilt, umfasst sie dann nicht Anrufe an Telekom-Festnetzanschlüsse?
Ich habe schon einige Beiträge zu diesen Themen gefunden, da der Neuste aber aus dem Jahr 2011 ist, war ich mir nicht über deren Aktualität und Richtigkeit sicher.
Außerdem würde mich noch kurz interessieren, ob bei der Aktivierung der Hotspot-Flat zusätzliche Kosten anfallen, bzw. ob ich diese monatlich erneuern muss.
Schonmal vielen Dank im Voraus!
Herzlich Grüße
366
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
in
6469
0
2
vor 8 Monaten
in
3717
0
11
vor 7 Monaten
in
495
0
7
in
482
0
2
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Die Flat ins Telekom-Mobilfunknetz gilt für alle Anschlüsse aller Anbieter, die dieses nutzen, also auch Congstar oder z.B. Edeka Smart, Norma Connect ...
Die Flat gilt nicht für Festnetzanschlüsse egal welchen Anbieters.
Die Hotspot-Flat verursacht keine zusätzlichen Kosten, sondern ist in den Tarifen, bei denen mit ihr geworben wird, inklusive.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Vielen herzlichen Dank für die ausführliche und schnelle Antwort.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
da Congstar ebenfalls das Telekom Mobilfunknetz benutzt, bzw. eine "Tochtergesellschaft" der Telekom ist.
congstar ist keine Tochtergesellschaft der Telekom. Das war mal.
congstar ist schon länger 100% Telekom Deutschland GmbH.
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ah ok, ich bitte vielmals um Entschuldigung, dass wusste ich nicht. Schön dass ich mit der Prepaid Karte auch zu Congstar telefonieren kann. Vielen Herzlichen Dank!!!
Wissen Sie zufällig auch, ob ich für den Prepaid Vertrag ein Einzelverbindungsnachweis beantragen kann, bzw. wo ich kostenpflichtige Anrufe sehen kann. Oder werden diese erst zum Ende des Monats bereitgestellt, wenn die "Prepaid Flat" erneut abgerechnet wird. Das wäre wirklich sehr hilfreich.
Vielen herzlichen Dank und viele Grüße!
Antwort
von
vor 4 Jahren
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Für Prepaid gibt es die Möglichkeit einer Einzelaufstellung.
Den entsprechenden Antrag kannst du hier finden:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Einzelverbindungsnachweis-fuer-Prepaid-Karte/td-p/2520398
Bei weiteren Fragen - gerne jederzeit wieder hier melden.
Viele Grüße
Sarah D.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von