Ich habe in meinem Konto drei Prepaid Karten hinterlegt, welche unterschiedliche Tarife gebucht haben.

Karte 1 hat nur Magenta  mobil Start

Karte 2 hat Data Start S, Magenta Mobil S Plus

Karte 3 hat Prepaid M

Im Kundencenter vor Ort hatte ich gefragt ob es möglich sei zwischen den Tarifen zu wechseln. Also zwischen den Tarifen hin und her. 

Das wurde mir so, mit dem Hinweis auf Umstellungsgebühren, bestätigt.

Jetzt möchte ich gerne den Tarif von Karte 3 wieder auf den von Karte 2 wechseln. Nur leider gibt es keine Möglichkeit die Datenoption mit den 150Mb auf zu buchen.

Gibt es den Datentarif für 2€ monatlich nicht mehr? Der Tarif auf Karte 2 kostet im Monat 4,95 und nicht nur alle 4 Wochen. Auch dieses lässt sich nicht ändern.

Irgendwie entspricht das nicht dem was im Kundencenter zugesagt wurde.