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Prepaid nun mit 2GB im L ?

7 years ago

Hallo, 

 

habe gerade gesehen, dass im Prepaid für 14,95 nun 2 GB enthalten sind. (L) 

Ich habe seit ein paar Monaten den Vertrag oder wie man das nennen darf und bekomme nur 1,5 GB. 

 

Ist jetzt mehr enthalten? Was muss ich machen um davon zu provitieren? Einfach unten auf wechseln drücken oder wie geht das? 

 

Danke

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    • 7 years ago

      Genau du musst den Tarif wechseln von MM Start auf MM Prepaid. Dann gibt es 512 MB mehr Volumen für 4 Wochen, aber die Kostenfreie Festnetznummer fällt weg.

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      from

      7 years ago

      Wo/Wi kann ich den aktuellen Datentransfer beim nächstem mal auslesen?
      Ich hatte jedenfalls zuvor einen D2 Vertrag bei 1u. und bei dem konnte ich im gedrosslten Modus noch eniger maßen Surfen was mit dem Magenta Mobil Start L nicht mehr geht.

      0

      from

      7 years ago

      @robat1

      Vodafone drosselt auf 32Kbit/s, also noch schlimmer als die Telekom bei ihren Verträgen.

       

      Du kannst den aktuellen Datenfluss mit Apps wie „Internet Speedmeter Lite“ oben in der Statusleiste anzeigen lassen. Das geht aber nur auf Android.

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      from

      7 years ago

      Ok.

      Ich danke dir.

      Robert

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      Unlogged in user

      from

    • 7 years ago

      Du solltest im Kundencenter den Tarif in die aktuelle Version wechseln können. Ggf. würde ich es am Ende des Monats machen, falls das Entgelt dann neu berechnet wird. 

       

      Liebe Grüße Patrik 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @jlxxx,

      richtig seid dem 07.08.2018 bietet die Telekom nicht mehr die MagentaMobil Start

      Tarife an, sondern die heißen jetzt MagentaMobil Prepaid und haben mehr Datenvolumen

      enthalten und ein paar Freiminuten zum telefonieren. 

       

      Wichtig: Sobald du über das Kundencenter den Wechsel beauftragst, werden sofort erneut

                      14,95€ abgezogen (neuer Abrechnungszeitraum beginnt) und du verlierst die Option

                       mit der persönlichen Festnetznummer.

       

       

       

       

       

      Beste Grüße Zwinkernd

      4

      from

      7 years ago

      jlxxx

      Sorry jetzt aber echt. Ich habe gestern noch im chat gefragt, da sagte man mir, dass das automatisch umgestellt wird zum neuen Abrechnungszeitraum. Der beginnt jedoch bei mir tatsächlich heute und ich habe 2 GB anstelle von 1,5 GB. Soll das nun heißen, dass ich nicht mehr die freie Rufnummer habe? Also 1 die ich zurückrufen kann? Davon wurde mich gestern nichts gesagt.

      Sorry jetzt aber echt. 

       

      Ich habe gestern noch im chat gefragt, da sagte man mir, dass das automatisch umgestellt wird zum neuen Abrechnungszeitraum. Der beginnt jedoch bei mir tatsächlich heute und ich habe 2 GB anstelle von 1,5 GB. 

       

      Soll das nun heißen, dass ich nicht mehr die freie Rufnummer habe? Also 1 die ich zurückrufen kann? 

       

      Davon wurde mich gestern nichts gesagt. 

      jlxxx

      Sorry jetzt aber echt. 

       

      Ich habe gestern noch im chat gefragt, da sagte man mir, dass das automatisch umgestellt wird zum neuen Abrechnungszeitraum. Der beginnt jedoch bei mir tatsächlich heute und ich habe 2 GB anstelle von 1,5 GB. 

       

      Soll das nun heißen, dass ich nicht mehr die freie Rufnummer habe? Also 1 die ich zurückrufen kann? 

       

      Davon wurde mich gestern nichts gesagt. 


      @jlxxx Genau. Die kostenlos erreichbare Festnetznummer fällt weg, dafür hast du 100Freiminuten mehr. Auch ist die Drosselung nun auf 32Kbit/s, anstatt vorher auf 64Kbit/s. Deswegen sind im Allgemeinen die neuen Tarife schlechter als die alten (zumindest beim M und L), weshalb auch die Umstellung nicht automatisch erfolgt.

      from

      7 years ago

      Hmm dann scheitn der Mitarbeiter das bei mir einfach so gewechselt zu haben ohne mich zu informiren..... 

       

      Naja auch nicht so pralle. 

       

      Aber verstehe ich es denn richtig, dass wenn ich in Spanien auf Mallorca bin, und dann hier zu Hause jemanden auf einem wie auch immer getaktetten X-Tra Handy anrufe, dass es auch kostenlos ist? Oder habe ich da etwas im Kleingedruckten falsch verstanden?

      Obwohl 200 min muss man auch erst mal voll bekommen... (L) 

       

      Noch etwas zur Drossel. Ja auch 64kb ist quasi nicht surfbar da macht 64 doer 32 auch keinen Unterschied mehr.... Bin nur am überlegen, nach dem Urlaub auf das Paket für 9,95 runter zu gehen. 1,5 GB habe ich dann da ja auch und dürfte mir dann auch voll reichen. Habe noch keinen Monat gehabt (hier zu Hause) wo ich mal auf über 500 MB gekommen bin. Eher 300. 

      0

      from

      7 years ago

      jlxxx

      Hmm dann scheitn der Mitarbeiter das bei mir einfach so gewechselt zu haben ohne mich zu informiren..... 1,5 GB habe ich dann da ja auch und dürfte mir dann auch voll reichen. Habe noch keinen Monat gehabt (hier zu Hause) wo ich mal auf über 500 MB gekommen bin. Eher 300.

      Hmm dann scheitn der Mitarbeiter das bei mir einfach so gewechselt zu haben ohne mich zu informiren..... 1,5 GB habe ich dann da ja auch und dürfte mir dann auch voll reichen. Habe noch keinen Monat gehabt (hier zu Hause) wo ich mal auf über 500 MB gekommen bin. Eher 300. 

      jlxxx

      Hmm dann scheitn der Mitarbeiter das bei mir einfach so gewechselt zu haben ohne mich zu informiren..... 1,5 GB habe ich dann da ja auch und dürfte mir dann auch voll reichen. Habe noch keinen Monat gehabt (hier zu Hause) wo ich mal auf über 500 MB gekommen bin. Eher 300. 


      @jlxxx Eine Herabstufung kostet aber auch wieder eine Kleinigkeit. Wenn ich mich nicht irre 4,95€, aber das sollte sich dann spätestens nach 28Tagen schon wieder gelohnt haben. @Sarah D. wird dir dazu aber bestimmt alles wichtige sagen.

      Unlogged in user

      from

    • 7 years ago

      Guten Morgen @jlxxx,

      vielen Dank für Ihren Beitrag. wie ich lesen kann, konnte dir hier bereits umfangreich geholfen werden. Es tut mir leid, dass der Kollege im Chat leider nichts von den Tarifunterschieden gesagt hat.
      Ich konnte auch entdecken, dass noch eine Frage offen geblieben ist. Schau' hierzu einmal in dieser Übersicht nach:
      http://bit.ly/2sFGTkm Dort findest du alle anfallenden Kosten übersichtlich gelistet.
      Zu deinem mögliche Tarifwechsel: Hier würde ich dir empfehlen das derzeitige Paket zu testen. Solltest du in der Tat nicht ansatzweise, das inkludierte Datenvolumen benötigen. dann wäre eine Herabstufung durchaus sinnvoll.

      Viele Grüße

      Sarah W.

      5

      from

      7 years ago

      Gerne erläutere ich dir es das noch einmal im Detail.
      Anrufe von Spanien zu Mobilfunk-Anschlüssen der Telekom sowie der persönlichen Zielrufnummer im deutschen Festnetz sind kostenfrei. Anrufe nach Deutschland in andere deutsche Mobilfunknetze kosten 0,09 €/ Min. Anrufe aus Spanien zu anderen Mobilfunknetzen in der Ländergruppe 1 kosten ebenfalls 0,09 €/ Min.

      Kurzum gesagt: Wenn du eine Xtra-Card Rufnummer in Deutschland aus Spanien anrufst, so ist dieser Anruf kostenfrei.

      Viele Grüße

      Sarah W.

      from

      7 years ago

      Ok nur dass es die persönlichen Zielrufnummer nun nicht mehr gibt. Aber gut wenn man dann auf eine X-Tra Nr. anruft ist es ja ähnlich. 

      0

      from

      7 years ago

      Das ist richtig. In deinem jetzigen Tarif ist die persönliche Zielrufnummer nicht mehr enthalten. Viele Grüße Sarah W.

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Gerne erläutere ich dir es das noch einmal im Detail.
      Anrufe von Spanien zu Mobilfunk-Anschlüssen der Telekom sowie der persönlichen Zielrufnummer im deutschen Festnetz sind kostenfrei. Anrufe nach Deutschland in andere deutsche Mobilfunknetze kosten 0,09 €/ Min. Anrufe aus Spanien zu anderen Mobilfunknetzen in der Ländergruppe 1 kosten ebenfalls 0,09 €/ Min.

      Kurzum gesagt: Wenn du eine Xtra-Card Rufnummer in Deutschland aus Spanien anrufst, so ist dieser Anruf kostenfrei.

      Viele Grüße

      Sarah W.

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