Solved
Prepaid ohne tarif
7 years ago
Ich habe eine prepaid karte und möchte gerne keine tarifoption mehr dazu haben. In der magenta app kann ich nur die günstigste Variante mobil s buchen und hab dann keine internetflat.
Ich habe letzten Monat wegen erhöhten Bedarfs die mobil m gebucht für 9.95 und wollte das eigentlich wieder abbestellen was nicht ging.
Vorher hatte ich nur die ganz normale prepaid Karte ohne einen Tarif, wie bekomme ich das wieder?
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7 years ago
Hallo @abendsonne1000,
dann hattest du wohl vorher noch einen Xtra-Alttarif. Diese werden nicht mehr angeboten. Der kleinste Tarif ist inzwischen der MagentaMobil Start S für 2,95 Euro/4 Wochen.
Einzig gibt es noch den MagentaMobil Start Basic ohne Grundgebühr. Ein Tarifwechsel zu diesem Tarif ist aber nicht möglich. Er ist außerdem nur im Einzelhandel (z. B. Postfilialen) und nicht direkt bei der Telekom zu bekommen.
Und die Telekom-Tochter congstar bietet noch einen Prepaid-Tarif ohne Grundgebühr an. Dort ist aber bei den zubuchbaren Internetoptionen dann keine LTE -Nutzung inklusive.
Viele Grüße
Mikko
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7 years ago
Aber so war es noch bis vor drei Wochen. Ich habe dann nur immer bei Bedarf eine internetoption dazu gebucht. Das geht auch nicht mehr.
Aber so war es noch bis vor drei Wochen. Ich habe dann nur immer bei Bedarf eine internetoption dazu gebucht. Das geht auch nicht mehr.
Man kann zu den alten Xtra-Tarifen auch noch Internetoptionen hinzubuchen. Diesmal hast du aber keine Internetoption gebucht, sondern einen Tarifwechsel auf einen Prepaid-Tarif der aktuellen Produktlinie durchgeführt. Von dort gibt es keinen Weg mehr zurück.
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7 years ago
Danke an alle. Ihr habt recht ich hab Pech gehabt... .
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7 years ago
Ich finde es äußerst bedauerlich, daß die Telekom selbst keine Prepaid-Tarife mehr ohne
Grundgebühr anbietet und dem Kunden Geld abzwackt, egal ob die SIM-Karte genutzt
wird oder nicht.
Genau aus diesem Grund bin ich froh, daß ich als Gelegenheitstelefonierer noch den alten
XtraCall-Tarif (9 Cent in alle Netze) habe.
Da wird dir wohl oder übel nichts anderes übrig bleiben, als dir aus der Postfiliale eine neue
SIM-Karte zu besorgen oder den Anbieter zu wechseln.
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