Prepaid Start M Tarif Internet
vor 3 Jahren
Habe heute Magenta Prepaid M Tarif installiert. Telefonieren etc funktioniert, und auch per WLAN kann im Internet gesurft werden. Aber trotz Aktivierung Mobile Daten, Roaming und Neueingabe APN sowie Neustart iphone gelingt keine Verbindung mit dem Internet. Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte? Wir haben den Tarif umgestellt von einer Prepaid Karte ohne Mobile Daten, muss man das eventuell über Kunden enter aktivieren lassen?
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vor 3 Jahren
Hallo @RalHen
Schon eine Bestätigung per SMS bekommen?
War für die Tarif Umstellung auch genügend Guthaben vorhanden?
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vor 3 Jahren
Guten Abend @RalHen,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Wie sieht es denn aktuell aus? Benötigst du noch Unterstützung?
Dann melde dich hier bei mir mit Angabe eines Zeitfensters, wann dir ein Rückruf
auf der im Profil hinterlegten Rufnummer passt.
Ansonsten schau doch mal bitte hier:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/handy-hilfe
Ich freue mich über eine kurze Rückmeldung.
Beste Grüße
Kathrin W.
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