Gelöst
Prepaid SB Basic auf neue Generation umstellen
vor 8 Monaten
Hallo zusammen,
ich möchte meinen Prepaid SB Basic (1.Gen) gerne auf die aktuelle Version umstellen lassen. Könnte mir ein Teamie bitte dabei helfen?
Erreichbarkeit ist im Profil hinterlegt.
Viele Grüße
Handyhexe
ich möchte meinen Prepaid SB Basic (1.Gen) gerne auf die aktuelle Version umstellen lassen. Könnte mir ein Teamie bitte dabei helfen?
Erreichbarkeit ist im Profil hinterlegt.
Viele Grüße
Handyhexe
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vor 8 Monaten
Grüße @Handyhexe
Da ein Tarifwechsel in die neue Generation nun ohne Ausfallkosten ist, kann man dies doch auch selber machen.
Was meine ich?
Es wird anteilig der verbleibenden Tage rückerstattet.
8
Antwort
von
vor 8 Monaten
Und dann schreibt die Telekom überall in ihren FAQs. Sie können ihrem Prepaid-Tarif jederzeit wechseln.
Sie können ihrem Prepaid-Tarif jederzeit wechseln.
Kannst Du ja auch. Nur halt nicht in jeden persönlich denkbaren Tarif. Zur Auswahl stehen MagentaMobil Prepaid S und aufwärts.
Viele der Verträge mit Tarifen ohne Grundgebühr rechnen sich für die Anbieter gar nicht, weil die nicht aktiv genutzt werden aber trotzdem Kosten produzieren (Software- und Hardwarekapazität muss halt für jede SIM vorgehalten werden)
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @Michael Pa.
Danke dir vielmals für die Antwort.
Ich finde es allerdings sehr schade, dass man nicht aus der 1. Generation des Tarifes in die neuste Version kommt, ohne dabei die Telefon-Nummer zu verlieren.
Viele Grüße
Handyhexe
Antwort
von
vor 8 Monaten
Guten Morgen @Handyhexe,
in die neue Prepaid-Generation kannst du, nur nicht in den Basic, da er nur im Neugeschäft bei Vertriebspartnern verfügbar ist. Vielleicht ist ja auch der neue Prepaid S eine Alternative für dich?
Viele Grüße
Michael
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
SB
Wofür steht das?
Meinst Du CB? Da helfen Teamies i.d.R. nicht.
1
Antwort
von
vor 8 Monaten
Wofür steht das?
SB ist Start Basic @muc80337_2
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Obwohl dieser Tarif auch in der aktuellsten Preisliste
preisliste Magenta Prepaid ab 21.08.2024
vom 21.08 24 enthalten ist gibt es den offiziell bei der Telekom nicht.
Deswegen findet man den auch nicht in der App oder im Kundencenter zum Wechseln und auch die Hotline bzw Teamie können dir nicht helfen.
Es gibt sogar eine Falle wenn man den Basic hat.
Und man Wechselt in einen anderen Tarif der eine grundgebühr hat,
Gibt es keinen Weg zurück.
Die einzigste Möglichkeit ist.
seine Karte kündigen und sich eine neue Basic-Karte
Bei Amazon zu kaufen
Es ist sogar nicht möglich von einem uralten Tarif der auch keine Grundgebühr hat
(Xtra Start, extra 10 €)
in den aktuellen Basic Tarif zu wechseln.
Von mir gibt's da einen eigene teat zu siehe:
Neue-Prepaid-Tarife-ab-21-08-24 wechseln nicht möglich
Und dann schreibt die Telekom überall in ihren FAQs.
Sie können ihrem Prepaid-Tarif jederzeit wechseln.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von