Gelöst

Prepaid simkarte defekt wann kommt die neu bestellte simkarte

vor 6 Jahren

Meine simkarte ging nach 4 wochen in meinem xiamoi mi a2 nicht mehr. Hab eine neue simkarte wegen defekt bestellt ist aber nach 2 wochen noch nicht angekommen ist das normal?

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hi @schm.sebas,

    herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Vielen Dank für die hinterlegten Daten.
    Die erste SIM-Karte konnte von DPD nicht zugestellt werden. Somit wurde die Karte dann in den nächsten Paketshop gebracht.
    Dort hast du die Karte nicht abgeholt, sodass die Karte nach verstreichen der Wartefrist Retoure gegangen ist.
    Die Karte, die du danach bestellt hast, konnte erfolgreich am 04.07.2019 zugestellt werden.

    Viele Grüße
    Christoph T.

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Wie kann man das wissen das die karte im paketshop ist wenn kein zettel mit nachricht im briefkasten liegt. Wird die karte nicht einfach in den briefkasten geworfen?

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Wie kann man das wissen das die karte im paketshop ist wenn kein zettel mit nachricht im briefkasten liegt. Wird die karte nicht einfach in den briefkasten geworfen?

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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