Gelöst

Prepaid Tarif M nicht nutzbar

vor 4 Jahren

Hallo, ich habe heute eine SMS von der NUmmer 2202 erhalten mit der Info, dass der MagentaMobil Prepaid M Tarif nicht mehr nutzbar ist.  Wenn ich mir hier aber die Tarife anschaue, kann man den noch auswählen. Habe selbst den Tarif.

Muss ich was machen? Bin echt überfordert grade.

Danke.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @andrea-senna 

       

      Guthaben ist noch vorhanden? zur Aufladung wurdest du nicht aufgefordert?

      kannst du denn telefonieren? 

      bist du erreichbar?

       

      Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist.
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
      Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
      Datenschutz ist also gewährleistet.
      Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.

      1

      von

      vor 4 Jahren

      sorry, war wohl das Guthaben. Hab das jetzt aufgeladen und jetzt geht es.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      sorry, war wohl das Guthaben. Hab das jetzt aufgeladen und jetzt geht es.

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