Gestern ist der Prepaid Tarif meiner Tochter für ein Monat wieder abgebucht worden.
Wir möchten den Prepaid Vertrag nun auf eine neuere Version umstellen. Bei der Umstellung steht nun am Anfang: "Hinweise Bitte beachten Sie, dass der Tarifwechsel sofort erfolgt und der neue Grundpreis sofort fällig wird."
Wird mit der heutigen Umstellung erneut 9.95 abgebucht, oder anteilsmäßig? Also vermutlich gar nichts?
Der aktuelle Vertrag ist "MagentaMobil Prepaid M (3. Gen)" und soll nun auf den aktuellsten Prepaid M gewechselt werden.
VG, Michael
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vor 2 Stunden
Hallo @MobiDig
du solltest den Wechsel am letzten Tag der jetzt bezahlten Grundgebühr vornehmen.
Soweit mir das bekannt ist, verfallen die eben bezahlten 9,95 € da es sich um PrePaid, also eine im Voraus bezahlte Gebühr handelt.Gruss -LERNI-
EDIT:
Da lag ich wohl falsch, man lernt nie aus...
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vor 2 Stunden
Hey @MobiDig,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Der neue Tarif wird an dem Tag der Umstellung erneut komplett berechnet. Daher ist es wichtig, dass genügend Guthaben auf der SIM-Karte ist.
Der alte Tarif wird aber anteilig erstattet.
Viele Grüße
Rebekka
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von
vor 51 Minuten
Dankeschön!
War exakt richtig die Info!
Soeben umgestellt, keinerlei weitere Kosten angefallen und ab sofort 20GB statt 4GB.
Schöne Grüße, Michael
Uneingeloggter Nutzer
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