Hallo,
mal ne Frage wie das zur Vertragsübernahme von einer Prepaid Karte ablaufen soll. Das Formular hab ich hier bereits gefunden. Laut diesem muss die Identität vor Ort festgestellt werden. Gilt das nur für den neuen Vertragspartner oder muss der alte auch dabei sein? Mein Problem ist nämlich, dass mein Vater den Vertrag damals für mich abgeschlossen hatte und ich diesen jetzt übernehmen will, allerdings wohnt mein Vater jetzt weiter weg und man kann sich nicht so ohne weiteres treffen. Oder brauche ich nur seine Unterschrift auf dem Formular?
vor 7 Jahren
Der neue Vertrasgpartner muss seine Identität nachweisen.
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vor 7 Jahren
Herzlich willkommen @tetsujin_mk
M.W müssen bzw sollten beide Personen auch persönlich erscheinen, auch wegen Identitätsnachweis! Aber zu 100% sollte dass das Team wissen , oder erstmal die Unterschrift auf dem Formular einholen und etwas zum identifizieren mitnehmen , wie Reisepass etc
Viele Grüße
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vor 7 Jahren
Ruf doch einfach im Telekom Shop an, zu dem Du hingehen willst. Hilft Dir ja nichts, was hier geschrieben wird wenn vor Ort ein anderes Verständnis herrscht.
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Akzeptierte Lösung
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vor 7 Jahren
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Es muss die Identität vom neuen Vertragspartner vor Ort festgestellt werden. Ihr Vater kann so unterschreiben und braucht nicht mitzukommen.
Viele Grüße
Christoph T.
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vor 7 Jahren
Okay, danke für die Antwort!
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