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vor 8 Jahren
Hallo @bgb4k,
sofern die Karte nicht lange gesperrt ist, kann Sie wieder reaktiviert werden. Dies ist über den Kundenservice 0800 330 2202 möglich. Am besten direkt über das Sprachmenü einen Kundenberater verlangen.
Beste Grüße und viel Erfolg
1
Antwort
von
vor 8 Jahren
ist zwar richtig,,, soll aber 9,95 € dafür bezahlen,,, frag mich für was,,, werde ich jetzt abgetraft das ich nicht mehr in mein Handy gekommen bin,,(hat meine PIN nicht mehr angenommen,,, wurde deshalb gesperrt..
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Jahren
Herzlich willkommen @bgb4k
Das geht über die Hotline 0800 330 2202 , nach erfolgter Reaktivierung bitte umgehend Guthaben aufladen, die Reaktivierung kann innerhalb einer Karenzzeit erfolgen ! Wie lange ist die SIM deaktiviert?
Viele Grüße
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
52
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @foufa ,
leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen. Wann würde es dir zeitlich besser passen?
Bei dir @Sanök haben ich es auch versucht. Leider auch ohne Erfolg. Mags du mir auch einen Zeitraum nennen?
Viele Grüße
Sarah E.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ja, ich habs heute morgen gesehen. War nur ein blöder Zufall, dass ich genau da mein Handy 10 min nicht bei mir hatte. Gerne wieder morgens. Danke ^^
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Sanök,
vielen Dank für das nette Telefonat von eben.
Wie besprochen, hier der Link https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung für die Auszahlung.
Solltest du dich zu einem späteren Zeitpunkt doch für einen neuen Prepaid Vertrag entscheiden, melde dich hier gerne erneut.
Viele Grüße
Maria R.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Sanök,
vielen Dank für das nette Telefonat von eben.
Wie besprochen, hier der Link https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung für die Auszahlung.
Solltest du dich zu einem späteren Zeitpunkt doch für einen neuen Prepaid Vertrag entscheiden, melde dich hier gerne erneut.
Viele Grüße
Maria R.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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