Solved

Private Nummer aus Rahmenvertrag entfernen

2 years ago

Guten Tag,

meine Firma hat meine Rufnummer in ihrem Geschäftsrahmenvertrag mit aufgenommen.

Ich möchte, dass die Nummer wieder privat ist und mir gehört.
In meiner Firma kann mir keiner helfen. Laut zuständigem Telekommitarbeiter ist wieder alles beim Alten.
Ist es aber nicht. Die Rufnummer taucht immer noch innerhalb des Rahmenvertrages auf und ich habe keinen Zugriff.

Was kann ich noch tun?

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      2 years ago

      Guten Morgen @CaroWe4 ,

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.

      Leider habe ich Sie telefonisch gerade nicht erreicht und eine Nachricht auf Ihrer Mobilbox hinterlassen.

       

      Ich versuche es gerne um 10:00 Uhr erneut.

      Schreiben Sie mir bitte kurz, falls es Ihnen nicht passt.

       

      Freundliche Grüße

      Marita W.

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