"Private Nummer" gesperrt
1 month ago
Hallo, also vorab, es ist eine Smartphone-Android-Frage eines Telekomkunden, hat aber technisch nichts mit der Telekom zu tun. Vielleicht kennt sich da aber jemand aus.
Also mein Vater hat einen fragwürdigen Anruf ohne Rufnummerübermittlung bekommen und den Anrufer "Private Nummer" blockiert. Dummerweise ist nun natürlich jeder ohne Rufnummernübermittlung blockiert. Hätte er es über den Schalter in den Einstellungen gemacht, wo man alle nicht identifizierten Anrufer blockieren kann, wäre es kein Problem, aber er hat es aus der Anrufliste heraus gemacht, so wie man einzelne Nummern blockiert.
Leider taucht nun aber in der Liste mit den blockierten Nummern der Eintrag "Private Nummer" nicht auf, so dass man das wieder rückgängig machen könnte. Gibt es da eine Möglichkeit, zum Beispiele die Blockierte-Nummern-Liste pauschal auf Null zu setzen oder etwas Ahnliches?
Danke schonmal für Ideen.
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Joulinar
1 month ago
das hier funktioniert nicht? https://support.google.com/phoneapp/answer/6325463?hl=de
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teezeh
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Joulinar
1 month ago
Genau. "Unbekannt" heißt der Schalter (nicht "Private Nummer").
Viel Erfolg!
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Joulinar
Natascha A.
Telekom hilft Team
1 month ago
Hallo @Gitarremann ,
schön, dass du dich hier meldest.
Konnte dir der Tipp von @Joulinar weiterhelfen?
Viele Grüße
Natascha
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