Hallo,wir wohnen in einer Doppelhaushälfte. Im Moment ist es so, das bei uns der Telefonhausanschluss( ca. 1970) ist und es sich dann in die 2.Haushälfte verteilt. Wir bekommen nun jeder jeweils alle Versorger neu verlegt. Logisch wäre für mich, das auch die Telekom ihre Anschlüsse erneuert und in beide Haushälften je einen Hausanschluss legt. Wo erfrage ich ob neu angeschlossen wird?

Bitte kontaktiere den Bauherrenservice

Servus @uwesendt Willkommen in der Telekom Hilft Community. Dafür ist der Bauherrenservice zuständig. - HIER findest du weitere Infos- Oder Du rufst Direkt mal an und fragst nach: 0800 33 01903 Lieben Gruß Patrick

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Gelöst

Probleme bzgl. VIP Buchung

vor 10 Monaten

Ich hab jetzt meine VIP Buchung eingelöst werde aber auf keine Website weitergeleitet um den Code einlösen zu können da gibt’s nur das Feld „zum Vorteil“ was mir leider auch nix bringt denn wenn ich da drauf klicke passiert nix. Wie komme ich jetzt zu der Seite um mein Code eingeben zu können und meine Daten oder ist bereits alles übernommen worden ? Wenn ja muss ich noch was machen ?

Letzte Aktivität

vor 10 Monaten

von

Gelöschter Nutzer

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Monaten
@StocktonSlap209 Melde dich hier

telekom-treue-team@telekom.de
0
vor 10 Monaten
Guten Morgen @StocktonSlap209 ,

danke für deine Nachricht hier.

Hast du die App schon einmal neu gestartet? Ein generelles Problem liegt nicht vor.

Versuche es sonst gerne heute noch mal auf den Button "Zum Vorteil" zu klicken.

Viele Grüße

Natascha
0
9
von
vor 10 Monaten
@StocktonSlap209, super. Halte uns hier gerne auf dem Laufenden.

Viele Grüße

Lilia
0
von
vor 10 Monaten
@Lilia N. Stand jetzt hab ich immernoch keine Antwort bekommen ich hoffe es löst sich denn morgen läuft die Aktion ja ab…
0
von
vor 10 Monaten
Hallo @StocktonSlap209,

ich wollte einmal nachfragen, ob in der Zwischenzeit eine Rückmeldung erfolgt ist?

Melde dich bitte über den Avatar oben rechts in der MeinMagenta-App ab. Anschließend bitte mit dem Vollzugriff (E-Mail und Passwort) anmelden. Ziehe anschließend den Bildschirm nach unten, damit sich die Daten aktualisieren.

Viele Grüße

Sarah
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Monaten
Geht mir auch so. Hab eine VIP-Lieferung Auftragsnummer, konnte die aber nirgends eingeben.

Bitte erspart mir das „nutze die Suchfunktion“ Gerede. Bei der Telekom ändern sich monatlich die Richtlinien.
0
5
von
vor 10 Monaten
@Ati278,

bitte kontaktiere die verlinkte E-Mail Adresse. 🙂

Im Link ist ein Kommentar mit der Adresse vorhanden. Siehe Kommentar hier oben im Beitrag.

LG

Anna
von
vor 10 Monaten
@Sarah E. ich hab immer noch keine Rückmeldung bekommen die Aktion ist ja jetzt sowieso vorbei ärgerlich das es nicht funktioniert hat hab alles versucht auch das was ihr mir vorgeschlagen habt hat leider nicht funktioniert.
0
von
vor 10 Monaten
Hallo @StocktonSlap209 ,

das tut mir leid, dass es nicht funktioniert hat.

Viele Grüße

Natascha
0
Uneingeloggter Nutzer
von

Uneingeloggter Nutzer

von

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