Solved

Puk nicht mehr auffindbar

2 years ago

Hallo 

leider finde ich meine PUK nicht mehr, daher kann ich das Handy nicht mehr nutzen.

Könnten wie mir bitte  mitteilen wie Dieser war ? 

 

 

mit freundlichen Grüßen 

 

fanny Pauketat 

123

0

2

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Grüße @Fanny4 

      Du kannst diesen kostenpflichtig über die 0800 330 2202 (glaube es waren 14,95€)anfordern, falls du es nicht über das Kundencenter (kostenlos) machen kannst.

      https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/sim-karte/sicherheit/puk?samChecked=true 

      0

    • 2 years ago

      @Fanny4 

       

      Die PUK steht normal auf der SIM-Trägerkarte (wo man die SIM ausbricht) oder du kannst die auch im Kundencenter zu deinem Vertrag finden.

       

      fdi_0-1692392224873.png

      Leider funktioniert das nur mit einem Code per SMS für die Identifizierung.

       

      Aber wenn du die PUK benötigst, was hast du bei der PIN Eingabe falsch gemacht? Ist im Handy die SIM-Sicherheit auf SIM- PIN -Eingabe gestellt, so das du die SIM beim Start entsperren musst?

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    Solved

    in  

    168

    0

    7

    Solved

    in  

    83482

    16

    4

    in  

    244

    0

    4