Gelöst
Rabatt
vor 4 Jahren
Guten Tag,
ich habe gestern per Post meine Sim-Karte erhalten und wurde aktiviert.
Als ich heute meinen Vertrag angesehen habe, wurde meine Vorteil von Junge Leute und Unternehmensrabatt nicht angewandt.
Der Preis muss eigentlich 59,97 Euro, aber auf Magenta App steht 74,95 Euro.
Deswegen würde ich gerne bitten, ob Sie noch einmal es überprüfen
LG
Kim
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @daehyeon0206,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Schön, dass du dich für die Telekom entschieden hast😉
Bitte den Beitrag von @olliMD nicht falsch verstehen, du sollst nicht die erste Rechnung abwarten, sondern du sollst warten, bis du deine schriftliche und verbindliche Auftragsbestätigung erhältst. Dort stehen alle genauen Konditionen drauf und die dort genannten Konditionen und Preise sind für dich verbindlich. In der App steht immer nur der Standardpreis.
Solltest du bis zum Erhalt der 1. Rechnung warten, kann es durchaus sein, dass die Widerrufsfrist abgelaufen ist und du dann an den Vertrag für 24 Monate gebunden bist. Deshalb unbedingt die Auftragsbestätigung prüfen!! Diese kommt entweder mit der Post oder per E-Mail.
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