Hey @hansfr 

der Status sagt aus:

Das Google Messages Ihre Telefonnummer überprüft. Wenn dies länger als ein paar Minuten dauert, tippen Sie neben dem Status auf Wiederholen.

Ruhig nochmal deaktivieren und neu aktivieren, damit die Rufnummer erneut überprüft werden kann. 

Grüße ^Cosa 

Ja genau da hab ich's versuchst. Geht nicht leider. 

Wo kann ich denn da auf wiederholen Tippen? 

Jap ist ne sim direkt von der Telekom. 

Hallo @hansfr ,

probiere es bitte hiermit:

RCS in den Einstellungen neu aktivieren:

- Öffne die "Nachrichten"-App von Google.

- Tippe auf die drei Punkte oben rechts, um das Menü zu öffnen, und wähle "Einstellungen".

- Gehe zu "Chat-Funktionen".

- Deaktiviere die Chat-Funktionen, warte ein paar Sekunden und aktiviere sie dann wieder.

Cache und Daten der Nachrichten-App löschen:

- Gehe zu den Einstellungen deines Geräts.

- Wähle "Apps" oder "Anwendungen".

- Suche nach der "Nachrichten"-App und wähle sie aus.

- Tippe auf "Speicher" und dann auf " Cache leeren" und "Daten löschen".

- Starte die Nachrichten-App erneut und versuche, die Chat-Funktionen wieder zu aktivieren.

Aktualisiere die App und das Betriebssystem:

Stelle sicher, dass die "Nachrichten"-App von Google auf dem neuesten Stand ist. Öffne den Google Play Store, suche nach der "Nachrichten"-App und überprüfe, ob Updates verfügbar sind.

Überprüfe auch, ob dein Gerät die neueste Version des Betriebssystems installiert hat.

Gehe dazu in die Einstellungen, wähle "System" und dann "Systemupdates".

APN -Einstellungen überprüfen:

Stelle sicher, dass deine APN -Einstellungen korrekt sind. Gehe zu den Einstellungen, wähle "Netzwerk & Internet", dann "Mobilfunknetz" und schließlich "Zugangspunkte (APNs)". Vergleiche die Einstellungen mit den Angaben deines Mobilfunkanbieters.

Neustart des Geräts:

Manchmal kann ein einfacher Neustart des Geräts das Problem lösen. Schalte dein Smartphone aus und wieder ein und überprüfe, ob RCS nun funktioniert.

Auf eine Rückmeldung bin ich gespannt.

Liebe Grüße

Anna

Vielen Dank für die Vorschläge. Hab alles ausprobiert leider bleibt der Status unverändert.

Hallo @hansfr,

mir liegt eine Rückmeldung aus der IT vor. 😊

Bitte lösche den Cache und die Daten der Nachrichten-App. Die App stoppen/anhalten, ggf. das Endgerät neu starten und erneut probieren.

Liebe Grüße

Maria

hii,

Vielen Dank für die Antwort und die Hilfe! Jetzt funktioniert RCS ganz normal. Danke danke danke  

Hallo @hansfr,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Gerne übermittel ich meiner Kollegin und Namensvetterin die positive Nachricht.

Ich wünsche dir noch einen schönen Abend.

Viele Grüße

Maria

Als Hinweis,

Problem tritt auch auf bei Wechsel auf von Physischer SIM -> eSIM (Android Handy - Sony Xperia V10) auf.

Aber die Anleitung hat es dann geregelt. Danke

Leider musste ich im Vorfeld die Hotline / Magenta Service Chat und den Whatsapp Telekom Service damit beheligen. Die immer der Meinung waren es liegt an der Messages App von Google.