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7 years ago
Hallo @kaethepaperottola,
wo hast du denn den einen GK-Vertrag abgeschlossen, den du ursprünglich wolltest?
Und hast du für beide Verträge eine Auftragsbestätigung erhalten, dass diese aktiviert werden?
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7 years ago
Habe nur eine Auftragsbestätigung erhalten und auch nur ein Smartphone. Wenn ich zwei Verträge abgeschlossen hätte, müsste ich ja theoretisch auch zwei Endgeräte erhalten haben. Es werden aber nach wie vor zwei Rechnungen für zwei unterschiedliche Nummern zum gleichen Tarif (beide inkkusive Smartphone) gestellt.
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7 years ago
Moin @kaethepaperell,
vielen Dank für Deine Nachricht. Zunächst möchte ich Dich in unserer Community herzlich willkommen heißen. Schön, dass Du den Weg zu uns gefunden hast.
Ich helfe Dir gerne. Bitte sei so nett und hinterlege Deine Mobilfunkdaten im Profil. Bitte lass' mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen, damit ich mit der Prüfung Deiner Daten beginnen kann.
Viele Grüße,
Lin J.
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