Rechnung per SMS

3 years ago

Hallo, liebes Telekom-Team!

 

Mitte Dezember 22 habe ich den Tarif "MagentaMobil PrepaidMax" gebucht. In den letzten Tagen habe ich mehrere SMS mit Rechnungen (unterschiedliche Nr./unterschiedliche Beträge) erhalten. Offenbar sind diese nicht für mich bestimmt. Ich bitte um entsprechende Klräung - vielen Dank!

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    • 3 years ago

      Die Telekom schickt keine Rechnungen per SMS ... 

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      from

      3 years ago

      CobraCane

      Gut möglich dass die Benachrichtigung per SMS nicht bei jedem Tarif geht

      Gut möglich dass die Benachrichtigung per SMS nicht bei jedem Tarif geht
      CobraCane
      Gut möglich dass die Benachrichtigung per SMS nicht bei jedem Tarif geht

      Das ging bei mir noch nie.

      Von 2014-2017 hatte ich Magenta Zuhaue XS.

      Seit 2017 Magenta Zuhause M mit VDSL50.

       

      Oder trifft das nur auf Laufzeitverträge im Mobilfunkbereich zu?

      Ich schreibe gerade über Festnetz.

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      from

      3 years ago

      CobraCane

      CobraCane Gut möglich dass die Benachrichtigung per SMS nicht bei jedem Tarif geht Gut möglich dass die Benachrichtigung per SMS nicht bei jedem Tarif geht CobraCane Gut möglich dass die Benachrichtigung per SMS nicht bei jedem Tarif geht Das ging bei mir noch nie. Von 2014-2017 hatte ich Magenta Zuhaue XS. Seit 2017 Magenta Zuhause M mit VDSL50.

      CobraCane

      Gut möglich dass die Benachrichtigung per SMS nicht bei jedem Tarif geht

      Gut möglich dass die Benachrichtigung per SMS nicht bei jedem Tarif geht
      CobraCane
      Gut möglich dass die Benachrichtigung per SMS nicht bei jedem Tarif geht

      Das ging bei mir noch nie.

      Von 2014-2017 hatte ich Magenta Zuhaue XS.

      Seit 2017 Magenta Zuhause M mit VDSL50.

      CobraCane
      CobraCane

      Gut möglich dass die Benachrichtigung per SMS nicht bei jedem Tarif geht

      Gut möglich dass die Benachrichtigung per SMS nicht bei jedem Tarif geht
      CobraCane
      Gut möglich dass die Benachrichtigung per SMS nicht bei jedem Tarif geht

      Das ging bei mir noch nie.

      Von 2014-2017 hatte ich Magenta Zuhaue XS.

      Seit 2017 Magenta Zuhause M mit VDSL50.


      Und wie sieht es mit deinem Handyvertrag aus @Gelöschter Nutzer ?

       

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      from

      3 years ago

      CobraCane

      Und wie sieht es mit deinem Handyvertrag aus @─=≡Σ(([ ⊐•̀⌂•́]⊐ ?

      Und wie sieht es mit deinem Handyvertrag aus @─=≡Σ(([ ⊐•̀⌂•́]⊐ ?
      CobraCane
      Und wie sieht es mit deinem Handyvertrag aus @─=≡Σ(([ ⊐•̀⌂•́]⊐ ?

      Der Verdacht kam mir hinterher. Ich habe nur eine Xtra Card - ohne Rechnung. Fröhlich

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      Unlogged in user

      from

    • 3 years ago

      Guten Tag @Gisela001 , 

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Fröhlich 

       

      Das ist tatsächlich etwas eigenartig, kann aber mal vorkommen. Gemeinsam bekommen wir das auf jeden Fall wieder gerade gerückt.

       

      Lass uns diesbezüglich am besten einmal telefonieren. Wann kann ich dich telefonisch am besten erreichen? 

       

      Freundliche Grüße 

      Finn A. 

       

       

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      3 years ago

      ...

       

       

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      3 years ago

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      from

      3 years ago

      Hey @Gelöschter Nutzer ,

       

      tut mir leid, dass ich jetzt erst antworte. Traurig Ich selbst bin ab 15:00 Uhr bereits im Feierabend. 

       

      Wenn du magst, kann ich selbst dich im Zeitraum von 07:00-15:00 Uhr anrufen. 

      Optional kann ich der Spätschicht Bescheid geben, wenn es wirklich erst ab 15:30 Uhr klappt. 

       

      Gib mir gerne eine Rückmeldung, wie es dir am besten passt. Fröhlich 

       

      Freundliche Grüße

      Finn A. 

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