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Rechnung zu Handykauf
vor 2 Jahren
Moin,
habe letzte Woche mein neues Handy bekommen. Wann bekommt den denn dazu die Rechnung? Um meinen Aktionsgutschein zu bekommen, ist zwingend die Rechnung zur Registrierung nötig.
Gruss
Lars
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Grüße @Eumex1369
Kommt darauf an, wie das Handy erworben wurde.
Bei einem Vertragsabschluss oder Vertragsverlängerung, steht es auf der monatlichen Rechnung des Vertrages.
Sollte es frei erworben worden sein, dann kam die Rechnung direkt nach dem bezahlen, wenn es nicht auf Rechnung gekauft wurde.
Sollte auch der beiliegende Lieferschein reichen, welcher im Paket dabei war.
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Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Hallo @Eumex1369,
leider konnte ich Dich telefonisch nicht erreichen.
Die Rechnung ist bestimmt schon auf dem Weg zu Dir.
Sollte dies nicht der Fall sein, melde Dich gerne nochmal bei mir und ich schicke Sie Dir, nach der Legitimation (Kundennummer und die letzten 6 Ziffern der hinterlegten IBAN) per Mail zu. Es wäre toll, wenn Du mir ein Zeitfenster nennen könntest, in dem Du am besten erreichbar bist.
Liebe Grüße
Karin Kr.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo,
vielen Dank. Rechnung ist inzwischen angekommen. War wohl zu ungeduldig.
Gruß
Lars