‎Rechnungsgrundbetrag gestiegen!? | Telekom hilft Community

Rechnungsgrundbetrag gestiegen!?

vor 10 Jahren

Hallo,

Aus irgendeinem Grund ist mein Grundbetrag seit September gestiegen auf 41,95 EUR. Warum ändert sich dieser Betrag während meiner meiner Laufzeit??? Ich habe mich mit diesem Problem bereits an Telekom im Kundenservice gewendet, aber auf meine Mails keine Antwort erhalten!

Gruß Ristau

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vor 10 Jahren
Vermutlich war der Preis für 12 Monate vergünstigt und ist jetzt auf den Normalbetrag gestiegen. Müsste aber aus den Unterlagen bei Vertragsabschluss hervorgehen.
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vor 10 Jahren
Hallo Ristau, herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

Sollte der geänderte Betrag in Ihren Vertragsunterlagen nicht nachvollziehbar sein, kann ich mich Ihrer Sache auch gerne annehmen. Wenn Sie meinen Vorschlag annehmen möchten, senden Sie mir bitte Ihre Details über unser Kontaktformular.

Viele Grüße
Klaus K.
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