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Registrierung BSP nicht möglich

4 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

seid gestern bin ich nun auch Kunde bei Ihnen.

Den Mobilfunkvertrag bei Ihnen habe ich als Rahmenvertrag bekommen und daher werde ich als Geschäftskunde angesehen. daher kann ich die „MeinMagentaApp“ nicht nutzen.

 

Nun wollte ich mich als Geschäftskunde registrieren ( BSP ), was aber auch nicht möglich ist, da ich keine KUNDENNUMMER erhalten habe. Weder auf dem abgeschlossenen Vertrag noch irgendwo anders. 

Besteht irgendeine Möglichkeit, die Registrierung doch noch umzusetzen oder eine Alternative ? 

mfg René 

856

9

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @neumann.rene92,

      ich bedanke mich ganz herzlich für das sehr freundliche Gespräch.
      Die E-Mail an Sie ist unterwegs.
      Sollten Sie weitere Fragen haben, lassen Sie es mich wissen.

      Viele Grüße und einen schönen Sonntag
      Marita W.

      4

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @neumann.rene92,

      das freut mich sehr.

      Schöne Grüße
      Marita W.

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo Marita W. , ich habe das gleiche Problem wie der Beitragstarter. Können Sie mir da auch weiterhelfen? 
      Mit freundlichen Grüßen M. Kaltschmidt

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @kaltschmidtm,

      vielen Dank für das freundliche Gespräch.
      Ich hoffe, dass die Anmeldung nun klappt.

      Viele Grüße und ein schönes Wochenende
      Marita W.

      Unlogged in user

      Answer

      from

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