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Remote View Saugroboter klappt nicht über Mobile Daten

3 years ago

Hallo Zusammen,

ich besitze einen Roborock S7 MaxV Saugroboter. Leider klappt es nicht, über die mobile Datenverbindung auf die Kamera zuzugreifen. Nachdem ich im Roboter Forum schon einen Beitrag geschrieben habe, kam ich darauf dass es an der Telekom bzw. meiner SIM-Karte liegen muss. Tausche ich nämlich mit einer anderen SIM-Karte (z.b. Klarmobil), klappt die Remote Verbindung über mein Huawei P20 Pro. Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte?

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      accepted by

      3 years ago

      Ich könnte das Problem mittlerweile lösen. Schuld war der APN internet.v6.telekom für die mobilen Daten im Smartphone. Nach Umstellung auf internet.telekom hat es funktioniert. War also irgendein IPv4/IPv6 Problem.

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    • 3 years ago

      Guten Morgen @Moke 

       

      Danke für deine Nachricht und deine Rückmeldung. Schön, dass du dein Anliegen inzwischen lösen konntest. 😊

       

      Ich wünsche dir schöne Festtage. 🎄

       

      Beste Grüße

      Justina M.

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