Ich habe am 6.9. die XPlorer X6 Smartwatch meines Kindes zur Reparatur eingeschickt. Seit dem 8.9. steht der Status auf „Warten auf Tauschgerät“. Ich habe schon 4x mit dem Kundenservice gesprochen, ohne Erfolg. Ein Mitarbeiter sagte mir letzte Woche sogar, dass ich die Uhr bis zum Wochenende geschickt bekommen soll. Leider warte ich immer noch ohne Erfolg.