Reservierung für das neue iPhone 12 pro Max, bekomme es nicht über die Vertragsverlängerung angezeigt

vor 4 Jahren

Ich habe eine reservierungsticket für das iPhone 12 pro Max, leider kann ich dieses Modell nicht bei meiner Vertragsverlängerung auswählen. Ich habe einen Vertrag mit Top Smartphone. Kann mir jemand sagen woran das liegt? 

 

danke vorab 

180

3

    • vor 4 Jahren

      Hallo @fam_eckhardt 

      Entweder mal die Hotline (0800 3302202) bemühen oder:

      Hinterlege Sie bitte Ihre Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und helfen kann.

       

      Die Daten können nur das Team und Sie sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.

      Geben Sie kurz hier im Beitrag Bescheid (z.B. "habe die Daten hinterlegt"), wenn es erledigt ist.

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Danke Torc, mache ich..

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Guten Abend @ fam_eckhardt ,

      vielen dank für Ihre Nachricht.

      Konnten Sie ihr Anliegen bereits klären? Ansonsten helfe ich Ihnen gerne weiter.
      Über eine Rückmeldung freue ich mich.

      Viele Grüße
      Natascha A.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      Gelöst

      in  

      159

      0

      1

      in  

      701

      0

      4

      Gelöst

      vor 4 Jahren

      in  

      353

      0

      3

      vor 5 Jahren

      in  

      797

      0

      4

      Gelöst

      in  

      406

      0

      4