Gelöst

Retoure Erstattung

vor einem Jahr

Guten Tag liebes Telekom Team.

Ich hatte mir bezüglich Ihrer MagentaMoments Aktion ein Samsung Galaxy Flip bestellt 

Am 31.07.24 erhielt ich zudem eine Gutschriftsbestätigung für das Handy mit dem Vermerk, dass das Geld auf das ursprüngliche Zahlungsmittel erstattet wird. Leider warte ich seit 2 Wochen auf die Rückzahlung des Betrages. Ich bitte um Prüfung und Rückmeldung 

Vielen Dank im Voraus 

Die Daten habe ich in meinem Profil hinterlegt 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Gerade kam die Mail mit der Erstattung. Vielen Dank für Eure Hilfe 😊 

      1

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Niko92

       

      herzlichen Dank für deine Nachricht.

      Es freut mich, dass dein Anliegen nun gelöst ist.

       

      Melde dich gerne, wenn du weitere Fragen hast.

       

      Viele Grüße

      Marita

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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