Solved

Retoure Erstattung

9 months ago

Guten Tag liebes Telekom Team.

Ich hatte mir bezüglich Ihrer MagentaMoments Aktion ein Samsung Galaxy Flip bestellt 

Am 31.07.24 erhielt ich zudem eine Gutschriftsbestätigung für das Handy mit dem Vermerk, dass das Geld auf das ursprüngliche Zahlungsmittel erstattet wird. Leider warte ich seit 2 Wochen auf die Rückzahlung des Betrages. Ich bitte um Prüfung und Rückmeldung 

Vielen Dank im Voraus 

Die Daten habe ich in meinem Profil hinterlegt 

242

12

    • Accepted Solution

      accepted by

      9 months ago

      Gerade kam die Mail mit der Erstattung. Vielen Dank für Eure Hilfe 😊 

      1

      Answer

      from

      9 months ago

      Hallo @Niko92

       

      herzlichen Dank für deine Nachricht.

      Es freut mich, dass dein Anliegen nun gelöst ist.

       

      Melde dich gerne, wenn du weitere Fragen hast.

       

      Viele Grüße

      Marita

      Unlogged in user

      Answer

      from

    This could help you too

    Solved

    2 years ago

    in  

    262

    0

    3

    Solved

    in  

    237

    0

    2

    Solved

    6 months ago

    in  

    792

    0

    7