Guten Tag,

ich habe vor ca. 1 Monat mein Vertrag bei der Telekom wiederrufen und einen neuen bei Otelo abgeschlossen. Meine alte Rufnummer hängt irgendwie fest. Die Mitarbeiter von Otelo sagen Telekom ist schuld und Telekom sagt es andersherum. Nach über 10 hin und her Telefonaten wollte ich mal diesen Weg probieren..
Gibt es irgendwie ein Formular das bestätigen kann, dass meine Nummer (die aktuell irgendwo bei Ihnen hängt) für den neuen Anbieter freigegeben werden kann? Andernfalls wäre es vielleicht möglich ein Prepaid Vertrag abzuschließen mit meiner alten nummer, sodass ich diese wiederbekomme?