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2 years ago
Das ist nicht möglich.
Ihr müsst die Prepaid Karte auf deinen Namen umschreiben und dann einen Tarifwechsel in die Family Card machen.
wobei es heute eine PlusKarte wäre.
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2 years ago
Grüße @SirTobi
Um das Wirrwarr auflösen wäre es praktisch, wenn man die Telefonnummer der Xtra Card auf die Family Card Start übertragen könnte.
Das geht nicht.
Als ersten Schritt müsste man vermutlich erstmal die Xtra Card auf mich übertragen lassen, richtig?
Das geht. Übernahme Mobilfunk-Vertrag | Telekom Hilfe
Da es aber die FamilyCard Start nicht mehr gibt, kann man diese auch als Pluskarte per Tarifwechsel umwandeln.
Geht natürlich auch mit der Prepaid-Karte.
Mit der Pluskarte hat man dasselbe Datenvolumen und Leistungen des Hauptvertrages.
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2 years ago
Hallo @SirTobi, wie ich sehe, hast du hier schon tolle Infos erhalten. Wenn dir noch etwas unklar ist, oder du dazu einmal telefonieren magst, gern in deinem Profil hinterlegen und bekannt geben, in welchem Zeitfenster du gut zu erreichen bist. Wir melden uns bei dir.
Liebe Grüße Cosa M.
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