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Rufnummer der Hauptkarte mit der Rufnummer einer Zusatzkarte (Flex) tauschen
vor 8 Monaten
Ich möchte gerne die Rufnummer der Hauptkarte (0160...) mit der Rufnummer einer Zusatzkarte Flex (0170...) tauschen.
Nach den mir vorliegenden Informationen soll dieser Wunsch so leider nicht umgesetzt werden können.
Deshalb die Frage ob sich mein Wunsch vom Rufnummerntausch wie folgt umsetzen lässt:
- Setzen des OptIn für die Rufnummer 0160... der Hauptkarte
- Portierung der Rufnummer z.B. zu Fraenk
- Damit wird der Hauptkarte eine willkürliche neue Rufnummer zugeteilt
- Kündigung der Zusatzkarte Flex mit der Rufnummer 0170... und zeitgleiche Beauftragung diese Rufnummer als Wunschrufnummer der Hauptkarte zuzuordnen
- Beauftragung neuer Zusatzkarte mit Rufnummernmitnahme 0160... von Fraenk
Vielen Dank schon mal im Voraus
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 8 Monaten
Grüße @stephan25
Richtig.
Kann man machen, kostet Zeit und Aufwand.
Daher mal meine Frage, warum tauschen?
2
Antwort
von
vor 8 Monaten
Die "Zusatzkarte" ist was?
Eine Pluskarte? Dann wäre diese, bis auf die Nummer, dasselbe wie der Hauptvertrag.
5 Sterne Mitgestalter
vor 8 Monaten
@stephan25
Bedenke, die Rufnummernmitnahme aus einem Mobilfunk-Vertrag ist immer möglich, die Portierung in einen laufenden Vertrag bei der Telekom aber nicht.
Du müsstest also beide Rufnummern zwischenzeitlich portieren, die Verträge auflösen und dann wieder neu beauftragen.
0
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 8 Monaten
Danke @fdi , glatt vergessen zu erwähnen.
0
1 Sterne Mitglied
vor 8 Monaten
@fdi
Ist die Portierung aus einem laufenden Vertrag bei Telekom wirklich nicht möglich ohne den Vertrag zu kündigen?
Hier im Forum wird doch oft erwähnt, dass man über den Service das OptIn setzen lassen kann.
4
Antwort
von
vor 8 Monaten
Das klappt nicht.
wird nicht gehen.
Aber wie ich bereits erwähnte, die Pluskarte hat doch dieselben Konditionen wie die Hauptkarte.
Ebenso beim zubuchen von Optionen gibt es keine Unterschiede.
Daher warum wechseln?
1 Sterne Mitglied
vor 8 Monaten
Es gibt Unterschiede bei den zubuchbaren Optionen, da für die Hauptkarte die MA Vorteile gelten...
1
Antwort
von
vor 8 Monaten
Ok, das hast du leider bisher nicht erwähnt.
Und da musst du auch alles über den internen Weg regeln.
1 Sterne Mitglied
vor 8 Monaten
Stimmt, meines Erachtens spielt der Grund aber keine Rolle um die grundsätzlichen Möglichkeiten des Rufnummerntausches zwischen der Haupt- und Zusatzkarte zu eruieren.
Es hängt also an der noch zu klärenden Frage, ob die Koordination der Kündigung der Zusatzkarte und die Verwendung der dann freien Rufnummer als Wunschrufnummer für die Hauptkarte möglich ist.
1
Antwort
von
vor 8 Monaten
nein geht nicht.
1 Sterne Mitglied
vor 8 Monaten
@→Mataimaki← Danke für die Klarstellung auch wenn mir die Antwort inhaltlich nicht gefällt.
Ich habe mir die AGB mal genau angeschaut:
"Bei Wegfall des Hauptvertrages wird die MagentaMobil PlusKarte (Zweitvertrag) zu den Konditionen des Hauptvertrages
fortgeführt. Bei bestehenden MagentaMobil PlusKarten+ als Drittverträge wird stattdessen einer dieser Verträge zu den
Konditionen des Hauptvertrages fortgeführt."
Wenn ich diese richtig verstehe und alles wie in den AGB umgesetzt ist, dann sollte mein Wunsch doch wie folgt umsetzbar sein:
("... Bei bestehenden MagentaMobil PlusKarten+ als Drittverträge wird stattdessen einer dieser Verträge zu den Konditionen des Hauptvertrages fortgeführt.")
Der Weg scheint mir recht aufwendig, aber sollte laut AGB funktionieren...
2
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @stephan25,
bei Verträgen mit Mitarbeiterkonditionen ist das immer so eine Sache.
Melde dich doch bitte bei den Kolleg*innen des Personalverkaufs und bespreche dein Anliegen. Vielleicht gibt es ja eine Lösung.
Viele Grüße
Elvira H.
1 Sterne Mitglied
vor 8 Monaten
Nach Rücksprache mit den Kollegen vom Personalverkauf ist diese Lösung die einzige Möglichkeit:
Danke an alle
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