‎Rufnummer intern mitnehmen | Telekom hilft Community

Gelöst

Rufnummer intern mitnehmen

vor 8 Jahren

Hallo,

mein Vertrag läuft aus 11.03.

Das Angebot per Telefon war schlechter wie das Online angebot

Mobile S für 26,95.

Aber unter Vertragsverlängerung gibt es nur ein Angebot mit Tarif und Gerät.

Ich möchte aber den Mobile S (siehe oben) ohne Gerät und mit meiner aktuellen Nr.

Wie bekommt man das hin?

lg

2246

12

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Die Mitnahme der Rufnummer von einem Vertrag bei der Telekom zu einem anderen Vertrag bei der Telekom ist nicht möglich. Die Rufnummer kann nur zu einem anderen Anbieter portiert werden.
11
Antwort
von
vor 8 Jahren
Wenn der Vertrag morgen ausläuft, bleibt eigentlich nur:
Hotline anrufen, Kündigung rückgängig machen und Vertrag in Tarif ohne Smartphone umwandeln lassen oder
Kündigung bestehen lassen und mit Portierung der Rufnummer zu einem anderen Anbieter wechseln. Wenn Sie dort eine Prepaidkarte oder - wenn möglich - einen Vertrag mit einer kurzen Laufzeit wählen, können Sie anschließend wieder unter Mitnahme der Rufnummer in einen Neuvertrag bei der Telekom wechseln.
Antwort
von
vor 8 Jahren
ich hatte keinen tarif mit handy und möchte auch keinen.
per telefon bekomme ich nur ein schlechteres angebot.
Antwort
von
vor 8 Jahren
@daphnemitph

Du kannst natürlich die Telekom auch einfach bitten, den Vertrag zum Laufzeitende auf einen der MagentaMobil Start Prepaidtarife umzustellen. Da bleibt Dir die Rufnummer erhalten - Du solltest nur baldmöglichst Guthaben aufladen. Und auch künftig immer wieder.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

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