Rufnummer Mitnahme nicht möglich???
4 years ago
Guten Tag,
sämtliche Telekom Mitarbeiter ( Onlinechat und vor Ort) sagen mir es ist nicht möglich, eine auf eine ( in diesem Fall meine eigene) Privatperson registrierte Vodafone Callya Karte zu einen Neuvertrag bei der Telekom ( Business Mobil XL plus) mit zu nehmen.
Haben umgewandelt vom Freiberufler zur UG, und kann meine Nummer nicht mitnehmen. ...???? Interesse besteht auch an 2 weiteren Sim karten die mit über die gleiche UG laufen sollen. 1 Nummer muss dabei auch von Vodafone übernommen werden.
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2 years ago
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4 years ago
Mach einfach auf dich als Person den Neuvertrag im entsprechenden Business-Tarif und danach kannst du ihn auf die UG umschreiben.
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4 years ago
Hintergrund ist die Vorgabe, dass eine Portierung nur möglich ist, wenn es sich um die selbe Person handelt.
Also von "Heinz Müller" zu "Heinz Müller Dienstleistungen UG" geht tatsächlich nicht bei einer Rufnummernportierung.
Selbst ein "Karl-Heinz Müller" zu "Karl Heinz Müller" - oder "Anton Schloßberger" zu "Anton Schlossberger" wird vom Computer zunächst einmal abgelehnt werden.
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4 years ago
Selbst ein "Karl-Heinz Müller" zu "Karl Heinz Müller" - oder "Anton Schloßberger" zu "Anton Schlossberger" wird vom Computer zunächst einmal abgelehnt werden.
Selbst ein "Karl-Heinz Müller" zu "Karl Heinz Müller" - oder "Anton Schloßberger" zu "Anton Schlossberger" wird vom Computer zunächst einmal abgelehnt werden.
Das ist weniger das Problem, so was kann im BSP bei der Portierung angegeben werden dmit es korrekt beim abgebenden Anbieter angefragt werden kann.
Aber man hat im BSP keine Chance eine Person als abweichende Angabe zu machen, wenn der Vertragsinhaber eine Firma sein soll.
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4 years ago
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Ich habe Ihnen nun auf Ihren zweiten Beitrag geantwortet.
Bitte füllen Sie in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus.
Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Marita W.
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4 years ago
Profil ist bearbeitet
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4 years ago
vielen Dank.
Ich habe nun auf den 2. Beitrag geantwortet.
Freundliche Grüße, bis Freitag
Marita W.
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