Rufnummer trotz Widerruf portiert.

vor 25 Tagen

Hallo,

mein Widerruf zu Auftrag xxxxxxxxx wurde nicht bearbeitet. Nun wurde die Nummer zur Telekom portiert und das abgehende Mobilfunk Konto bei der Telekom Submarke "Edeka Smart" heute geschlossen.

Wer erstattet mir jetzt das Jahrespaket i.H.v. knapp 60€ das bei Edeka Smart erst am 4.3. gebucht wurde?

Ziemlich verärgert.... 

 

 

Datenschutz - AuftragsNr. entfernt (cannondaleMuc)

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vor 22 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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21

    • vor 25 Tagen

      Hallo @famboe 

       

      bitte künftig den Datenschutz Hinweis der beim Erstellen eines Beitrages angezeigt beachten und befolgen!

       

       

      famboe

      mein Widerruf zu Auftrag xxxxxxxxx wurde nicht bearbeitet.

      Hallo,

      mein Widerruf zu Auftrag xxxxxxxxx wurde nicht bearbeitet. Nun wurde die Nummer zur Telekom portiert und das abgehende Mobilfunk Konto bei der Telekom Submarke "Edeka Smart" heute geschlossen.

      Wer erstattet mir jetzt das Jahrespaket i.H.v. knapp 60€ das bei Edeka Smart erst am 4.3. gebucht wurde?

      Ziemlich verärgert.... 

       

       

      Datenschutz - AuftragsNr. entfernt (cannondaleMuc)

      famboe

      mein Widerruf zu Auftrag xxxxxxxxx wurde nicht bearbeitet.

      wann hast du den Widerruf durchgeführt?

       

      0

      4

      von

      vor 25 Tagen

      famboe

      in dem Kästchen steht nichts von Auftragsnummer. 😂

      Eingangsbestätigung des Widerrufs war der 7.3.

      und laut ich habe den Datenschutz befolgt, in dem Kästchen steht nichts von Auftragsnummer. 😂

      famboe

      in dem Kästchen steht nichts von Auftragsnummer. 😂

      @famboe 

       

      es steht z.b. davor - sollte aber klar sein das eine AuftragsNr auch dazu zählt und man solche Dinge nicht in einem öffentlichen Forum preisgibt.

      0

      von

      vor 25 Tagen

      @cannondaleMuc ist für mich nicht so klar, da es ja nur eine Auftragsnummer ist, also eine reine Bestellnummer ist. Hier fehlt jeglicher Bezug zu personenbezogenen Daten, außer für Leute die Zugriff auf das Auftragssystem der Telekom haben sollten. Man kann es mit dem Datenschutz auch übertreiben 🤣

      0

      von

      vor 25 Tagen

      famboe

      Eingangsbestätigung des Widerrufs war der 7.3.

      Eingangsbestätigung des Widerrufs war der 7.3.

      und laut ich habe den Datenschutz befolgt, in dem Kästchen steht nichts von Auftragsnummer. 😂

      famboe

      Eingangsbestätigung des Widerrufs war der 7.3.

      @famboe 

       

      und die Bearbeitung des Widerrufs dauert gut 14 Tage.

      schreib die AuftragsNr in dein Profil unter Weitere Informationen. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 25 Tagen

      Wie kannst du ein Jahrespaket buchen, wenn die Portierung läuft ?@famboe 

      0

      15

      von

      vor 22 Tagen

      Guten Morgen @famboe,

       

      um den Auftrag auszuführen, müssen wir einmal telefonieren und Sie legitimieren.

       

      Leider konnte ich Sie nicht erreichen. Bitte teilen Sie mir mit, wann wir Sie besser erreichen können.

       

      Viele Grüße

       

      Maria 

      0

      von

      vor 22 Tagen

      @Maria R. ich bin erreichbar, war nur gerade in einem anderen Gespräch.

      0

      von

      vor 22 Tagen

      @famboe

       

      Vielen Dank für das sehr nette Telefonat.

       

      Wie besprochen, alles erledigt. 🌺

       

      Ich wünsche noch ein schönes Wochenende.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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