Liebes Telekom-Team,

ich bekomme jetzt das zweite mal eine SMS von euch und bin auch bei der Hotline nicht weitergekommen, obwohl ich dort die Infos des alten Anbieters weitergegeben habe. 

Meine alter Anbieter hat mir explizit eine E-Mail geschrieben mit den Informationen die benötigt werden, damit die Rufnummer mitgenommen werden kann, was kann ich nun machen, damit das Verfahren weitergeht.

Vielen Dank und liebe Grüße,

Markus