Rufnummermitnahme / Portierung aus Rahmenvertrag
1 year ago
Hallo zusammen,
über meine damalige Gewerkschaft habe ich über DBB-Vorteilswelt einen Rahmenvertrag abgeschlossen. Durch einen Arbeitgeberwechsel habe ich auch die Gewerkschaft gekündigt und der Vertrag erfüllt für mich den Zweck nicht mehr, daher möchte ich kündigen und meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen.
Bei der Buchung über die DBB-Vorteilswelt (sowas wie Coporate Benefits) musste ich nur meine Daten angeben und der Vertrag wurde auch auf mich abgeschlossen. Die Rechnung laufen auf mich und - wie es aussieht - habe ich auch eine eigene Kundennummer und Kundenkonto. Über der Kundennummer auf der Rechnung steht aber auch eine Rahmenvertragsnummer. Es handelt sich um Business Mobil M, also wohl um einen Geschäftskundentarif.
Beim neuen Anbieter muss ich nun bei der Portierung privat oder GK angeben, wenn ich GK auswähle, dann muss ich einen Firmennamen eintragen und hier scheitere ich, da ich keinen Firmennamen kenne. Es lief ja auch nie über meinen Arbeitgeber, sondern das Vorteils-Portal war eine Empfehlung meiner Gewerkschaft. Muss ich diese als Firma eintragen, auch wenn ich kein Mitglied mehr bin? Kann mir da wer helfen? Oder wähle ich privat aus?
Die Rufnummer besitze ich schon sehr lange und möchte diese unbedingt behalten.
Viele Grüße
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