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vor 5 Jahren
@g.momtsos
Willkommen im Forum.
Du musst einfach bei der Hotline (0800 33 02202) anrufen und das Opt-In setzen lassen.
Danach kannst du die Portierung bei deinem neuen Anbieter beauftragen.
Du kannst auch deine Kundendaten hier im Profil hinterlegen. Link in meiner Signatur.
Dann musst du nur warten, bis sich ein Mitarbeiter meldet.
Schneller gehts aber wenn du anrufst.
Bitte beachte, dass die Kundendaten beim alten und neuen Anbieter identisch sein müssen.
Lieben Gruß Patrick
0
1
von
vor 5 Jahren
Danke AlpenJodSalz
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Hallo @g.momtsos ,
ich gehe mal davon aus, dass es sich um Mobilfunk handelt, da Sie in Unterwegs schreiben. Dann könnte folgende Seite helfen:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/rufnummer/rufnummer-zu-anderem-anbieter-mitnehmen
Dort sind die verschiedenen Möglichkeiten zusammengestellt.
Viele Grüße,
Coole Katze
5
von
vor 5 Jahren
Danke Piwi
von
vor 5 Jahren
@Piwi
Du meinst die 6,82 Euro für Portierung?
Diese fallen auch an, wenn die Nummer zum Vertragsende portiert wird und werden dann mit der Abschlussrechnung verrechnet.
Für die Zuteilung einer neuen Rufnummer bei Portierung während der Laufzeit, fallen keine Kosten an.
Oder die Telekom hat mir diese Kosten 2x geschenkt.
0
von
vor 5 Jahren
@AlpenJodSalz
Die Preisliste hält für eine neue Rufnummer 19,95 Euro bereit.
Wenn sie dir nicht berechnet wurde, ist das ja gut.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
Wurde das Anliegen bereits in der Zwischenzeit geklärt oder besteht noch Handlungsbedarf?
@Piwi, bei einer vorzeitigen Portierung werden keine zusätzlichen Kosten für die neue Nummer aufgerufen.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Uneingeloggter Nutzer
von